{JALUR NON REGULER - MAGANG IT} PERANCANGAN DESAIN ANTARMUKA PENGGUNA (UI/UX) WEBSITE HISALES SEBAGAI AUTOMATION PLATFORM & SALES INTELLIGENCE UNTUK PERUSAHAAN OUTSOURCING

Pramudya, Wahyu Septa (2026) {JALUR NON REGULER - MAGANG IT} PERANCANGAN DESAIN ANTARMUKA PENGGUNA (UI/UX) WEBSITE HISALES SEBAGAI AUTOMATION PLATFORM & SALES INTELLIGENCE UNTUK PERUSAHAAN OUTSOURCING. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.

[img] Text (COVER - ABSTRAK)
COVER.pdf - Published Version
Download (1MB)
[img] Text (BAB I)
BAB I.pdf - Published Version
Download (246kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only
Download (635kB)
[img] Text (BAB III)
BAB III.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
[img] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf - Published Version
Download (94kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA - LAMPIRAN)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only
Download (583kB)
[img] Archive (SOURCE CODE)
Sourcecode - 22.11.4789.zip
Restricted to Repository staff only
Download (12MB)

Abstract

Perusahaan outsourcing membutuhkan sistem yang mampu mendukung proses penjualan secara cepat, terstruktur, dan berbasis data. Namun, banyak platform penunjang aktivitas penjualan belum optimal digunakan akibat desain antarmuka yang kurang intuitif dan tidak selaras dengan alur kerja pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk merancang desain antarmuka pengguna (UI/UX) website HiSales sebagai platform sales intelligence dan automation yang mendukung proses pengumpulan prospek, pengelolaan sales pipeline, serta komunikasi klien secara terintegrasi. Perancangan dilakukan menggunakan metode User-Centered Design (UCD) dengan pendekatan pengembangan Agile melalui framework Scrum. Tahapan penelitian meliputi analisis kebutuhan pengguna, perancangan user flow, pembuatan wireframe, pengembangan desain high-fidelity, serta iterasi berdasarkan umpan balik pengguna. Evaluasi usability dilakukan menggunakan metode System Usability Scale (SUS) untuk mengukur tingkat kegunaan sistem secara kuantitatif. Hasil penelitian berupa rancangan antarmuka modular berbasis peran pengguna (admin dan sales) yang mendukung alur kerja mulai dari otomatisasi pencarian prospek, distribusi lead, monitoring performa, hingga tindak lanjut komunikasi secara sistematis. Pengujian SUS menghasilkan skor rata-rata 82,9 (kategori A, Excellent), yang mengindikasikan tingkat kegunaan yang sangat baik serta kecenderungan pengguna untuk merekomendasikan sistem. Perancangan UI/UX ini diharapkan dapat meningkatkan pengalaman pengguna, mempercepat proses kerja, dan mendorong adopsi teknologi dalam operasional perusahaan outsourcing.

Item Type: Thesis (S1 - Sarjana)
Contributor:
Pembimbing
Rumini, Rumini
Uncontrolled Keywords: UI/UX, User-Centered Design, Agile, Sales Intelligence, System Usability Scale.
Subjects: 000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 000 Ilmu komputer, informasi dan pekerjaan umum
000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 004 Pemrosesan data dan ilmu komputer
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Informatika
Depositing User: RC Universitas AMIKOM Yogyakarta
Date Deposited: 09 Jul 2026 02:58
Last Modified: 09 Jul 2026 02:58
URI: http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32027

Actions (login required)

View Item View Item