PENGEMBANGAN SISTEM DISKON DAN MEMBERSHIP PADA APLIKASI POINT OF SALE LAUNDRY CASH

Hudi, Sheila Seviana (2025) PENGEMBANGAN SISTEM DISKON DAN MEMBERSHIP PADA APLIKASI POINT OF SALE LAUNDRY CASH. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.

	Text (COVER-ABSTRAK) COVER.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (158kB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (648kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (243kB)
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (6MB)
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Download (70kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (143kB)
	Archive (SOURCE CODE) Source Code - 22.12.2287.zip - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (PUBLIKASI) Publikasi.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku usaha laundry untuk mengadopsi sistem Point of Sale (POS) berbasis web guna mempermudah pengelolaan transaksi dan meningkatkan kualitas layanan. Namun, pada sistem Laundry Cash sebelumnya belum tersedia fitur diskon dan membership yang dapat dimanfaatkan sebagai strategi promosi untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Keterbatasan tersebut menyebabkan pemanfaatan data pelanggan sebagai dasar pengelolaan loyalitas belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan fitur diskon dan membership pada aplikasi Laundry Cash berbasis web. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode Waterfall, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML) dan Entity Relationship Diagram (ERD), implementasi menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan CodeIgniter 3, basis data MySQL, serta antarmuka berbasis Bootstrap. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing dan Acceptance Test (UAT) untuk memastikan sistem berjalan sesuai dengan fungsi dan kebutuhan yang telah ditentukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur diskon otomatis dan membership berdasarkan tingkat loyalitas pelanggan berhasil diimplementasikan dan dapat berfungsi sesuai dengan perancangan sistem. Sistem yang dikembangkan mampu mengelola data pelanggan, menerapkan mekanisme diskon secara otomatis, serta menyediakan informasi riwayat transaksi pelanggan sebagai pendukung evaluasi operasional. Dengan demikian, pengembangan fitur ini dapat membantu pemilik usaha laundry dalam mengelola pelanggan dan loyalitas pelanggan secara lebih terstruktur. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pengembang sistem dan pelaku UMKM laundry dalam pengembangan sistem POS berbasis web dengan fitur promosi terintegrasi.

Actions (login required)

View Item