Pangestu, Bintang Luhur Arif (2025) PERANAN KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN OWNER CV WISATARI TOUR & TRAVEL DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.
![[img]](https://eprints.amikom.ac.id//style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER-ABSTRAK)
COVER.pdf Download (993kB) |
|
Text (BAB I)
BAB I.pdf Download (311kB) |
|
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (594kB) |
|
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (543kB) |
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf Download (71kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA-LAMPIRAN)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (704kB) |
|
Text (PUBLIKASI)
Publikasi.pdf Restricted to Repository staff only Download (446kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peranan komunikasi kepemimpinan yang diterapkan oleh Sri Lestari, pemilik CV Wisatari Tour & Travel, dalam meningkatkan kinerja karyawan. Pendekatan yang digunakan adalahkualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data berupa wawancaramendalam, observasi, dan dokumentasi. Subjek penelitian melibatkan owner danbeberapa karyawan CV Wisatari Tour & Travel, sedangkan objek penelitianberfokus pada komunikasi kepemimpinan yang diterapkan. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa gaya kepemimpinan Sri Lestari yang bercirikan keadilan,keterbukaan, dukungan, dan inspirasi memiliki peran signifikan dalam menciptakanlingkungan kerja yang positif dan kondusif. Namun, kelemahan yang ditemukanpada kepemimpinan owner adalah kurangnya keterbukaan dalam penyampaian ide,perbedaan persepsi antara pemimpin dan karyawan, serta kebutuhan akan strategikomunikasi yang lebih adaptif. Kelemahan ini menyebabkan adanya hambatandalam penyampaian informasi yang jelas dan merata kepada seluruh karyawan.Meskipun demikian, penerapan kepemimpinan transformasional terlihat daribagaimana owner memberikan arahan yang jelas, memotivasi karyawan untuk berkembang, serta menciptakan visi bersama yang mendorong pencapaian tujuanperusahaan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa komunikasikepemimpinan yang efektif berkontribusi besar dalam meningkatkan kinerjakaryawan melalui peningkatan motivasi, keterlibatan, dan kepuasan kerja.Perbaikan dalam hal keterbukaan komunikasi dan strategi yang lebih adaptifdiperlukan untuk mengoptimalkan potensi karyawan dan meningkatkan efektivitaskepemimpinan. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi perusahaan jasa,khususnya agen tur, untuk mengembangkan gaya kepemimpinan yang mampumengintegrasikan komunikasi yang baik dengan pendekatan yang inspiratif danmendukung.
| Item Type: | Thesis (S1 - Sarjana) | ||
|---|---|---|---|
| Contributor: |
|
||
| Uncontrolled Keywords: | Komunikasi Kepemimpinan, Kinerja Karyawan, Kepemimpinan Transformasional, Agen Tur, CV Wisatari Tour & Travel | ||
| Subjects: | 300 – Ilmu Sosial > 300 Ilmu sosial > 302.2 Ilmu Komunikasi | ||
| Divisions: | Fakultas Ekonomi & Sosial > Ilmu Komunikasi | ||
| Depositing User: | RC Universitas AMIKOM Yogyakarta | ||
| Date Deposited: | 12 Aug 2025 02:38 | ||
| Last Modified: | 12 Aug 2025 02:38 | ||
| URI: | http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/30249 |
Actions (login required)
 |
View Item |