Putri, Sintia Sebta Dwi (2025) KOMUNIKASI WORD OF MOUTH OLEH PENGUNJUNG DALAM MENYEBARKAN INFORMASI DESA WISATA NAPAL JUNGUR DI KABUPATEN SELUMA PROVINSI BENGKULU. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.
![[img]](https://eprints.amikom.ac.id//style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER-ABSTRAK)
COVER.pdf Download (1MB) |
|
Text (BAB I)
BAB I.pdf Download (600kB) |
|
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (814kB) |
|
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (391kB) |
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf Download (157kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA-LAMPIRAN)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Text (PUBLIKASI)
Publikasi.pdf Restricted to Repository staff only Download (642kB) |
Abstract
Desa Wisata Napal Jungur memiliki potensi alam yang besar, namun pengambangan yang kurang maksimal menjadi tantangan dalam menarik wisatawan. Word of mouth (WOM), baik dalam bentuk tradisional (mulut ke mulut) maupun electronic (e-WOM) melalui media sosial, dianggap sebagai strategi pengembangan yang efektif untuk meningkatkan kunjungan desa wisata ini. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian melibatkan wisatawan yang sudah berkunjung ke Desa Wisata Napal Jungur dan Pengelola Desa Wisata Napal Jungur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman positf wisatawan yang berkunjung melalui melalui WOM memiliki pengaruh besar terhadap keputusan wisatawan lain untuk berkunjung ke Desa Wisata Napal Jungur. WOM yang terjadi secara spontan dan alami melalui percakapan langsung maupun media sosial (e-WOM) dapat memperluas jangkauan pengembangan informasi Desa Wisata Napal Jungur. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam pengembangan strategi pemasaran berbasis WOM untuk destinasi berbasis komunitas.
| Item Type: | Thesis (S1 - Sarjana) | ||
|---|---|---|---|
| Contributor: |
|
||
| Uncontrolled Keywords: | Desa Wisata Napal Jungur, Word of Mouth, E-WOM, Minat Berkunjung, Pariwisata | ||
| Subjects: | 300 – Ilmu Sosial > 300 Ilmu sosial > 302.2 Ilmu Komunikasi | ||
| Divisions: | Fakultas Ekonomi & Sosial > Ilmu Komunikasi | ||
| Depositing User: | RC Universitas AMIKOM Yogyakarta | ||
| Date Deposited: | 11 Aug 2025 04:32 | ||
| Last Modified: | 11 Aug 2025 04:32 | ||
| URI: | http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/30213 |
Actions (login required)
 |
View Item |