Gama, Vianey Paskalis Derosari Laka (2024) ANALISIS KUALITAS WEBSITE AKADEMIK UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE-PERFOMANCE ANALYSIS. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.
![]() |
Text (COVER-ABSTRAK)
COVER.pdf Download (1MB) |
![]() |
Text (BAB I)
BAB I.pdf Download (313kB) |
![]() |
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (656kB) |
![]() |
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (222kB) |
![]() |
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (735kB) |
![]() |
Text (BAB V)
BAB V.pdf Download (54kB) |
![]() |
Text (DAFTAR PUSTAKA-LAMPIRAN)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (927kB) |
![]() |
Text (PUBLIKASI)
Publikasi.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas website akademik Universitas Amikom Yogyakarta menggunakan metode Importance-Perfomance Analysis. Selanjutnya untuk memberikan rekomendasi perbaikan antarmuka website akademik Universitas Amikom Yogyakarta berdasarkan hasil pengujian Importance-Perfomance Analysis. Objek pada penelitian yang dilakukan yaitu website portal Universitas Amikom Yogyakarta dengan alamat website portal Amikom.ac.id. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah studi literatur, observasi, wawancara, dan kuesioner. Responden penelitian ini adalah mahasiswa Universitas AMIKOM Yogyakarta angkatan 2022, 2021, 2020, 2019, 2018, dengan total 100 mahasiswa. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif menggunakan metode Importance-Perfomance Analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari hasil perhitungan rata-rata nilai kesenjangan (GAP) pada website akademik Universitas Amikom Yogyakarta menunjukkan hasil negatif (<0) yaitu sebesar -0,54. Hasil tersebut menunjukkan bahwa tingkat kinerja dan kualitas website masih kurang dan belum memenuhi harapan pengguna. Secara keseluruhan, pengguna portal website Universitas Amikom Yogyakarta merasa tidak puas dengan kualitas portal website. Hasil yang didapatkan setelah menganalisis dengan analisis kuadran didapatkan ada 6 atribut yang masuk pada Kuadran A; 5 atribut yang masuk pada Kuadran B; 4 atribut yang masuk pada Kuadran B; dan 6 atribut yang masuk pada Kuadran D.
Item Type: | Thesis (S1 - Sarjana) | ||
---|---|---|---|
Contributor: |
|
||
Uncontrolled Keywords: | Kualitas Website, Metode Importance-Perfomance Analysis | ||
Subjects: | 000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 005 Pemrograman komputer, program dan data | ||
Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Informatika | ||
Depositing User: | RC Universitas AMIKOM Yogyakarta | ||
Date Deposited: | 17 Mar 2025 01:44 | ||
Last Modified: | 17 Mar 2025 01:44 | ||
URI: | http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/28875 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |