ANALISIS SENTIMEN TERHADAP MUSEUM SONOBUDOYO MENGGUNAKAN MODEL MACHINE LEARNING

Pradani, Annisa Budhi (2024) ANALISIS SENTIMEN TERHADAP MUSEUM SONOBUDOYO MENGGUNAKAN MODEL MACHINE LEARNING. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.

[img] Text (COVER-ABSTRAK)
COVER.pdf

Download (1MB)
[img] Text (BAB I)
BAB I.pdf

Download (180kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (726kB)
[img] Text (BAB III)
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (227kB)
[img] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (884kB)
[img] Text (BAB V)
BAB V.pdf

Download (88kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA-LAMPIRAN)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (303kB)
[img] Archive (SOURCE CODE)
Sourcecode - 20.11.3474.zip
Restricted to Repository staff only

Download (305kB)
[img] Text (PUBLIKASI)
Publikasi.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (812kB)

Abstract

Museum Sonobudoyo, didirikan pada tahun 1935, berperan penting dalam melestarikan budaya Jawa, Madura, Bali, dan Lombok. Di era digital, ulasan online menjadi sumber penting untuk menilai kepuasan pengunjung. Penelitian ini menganalisis sentimen ulasan Museum Sonobudoyo dari Google Maps untuk memahami pandangan pengunjung dan meningkatkan layanan museum. Data ulasan dikumpulkan melalui scraping dengan SerpApi dan diubah menjadi format numerik menggunakan TF-IDF, lalu dibagi menjadi data pelatihan dan pengujian. Empat model klasifikasi digunakan: Multinomial Naive Bayes (MultinomialNB), Bagged MultinomialNB, Gaussian Naive Bayes (GaussianNB), dan Bagged GaussianNB. Hasil pengujian menunjukkan bahwa Bagged MultinomialNB memiliki kinerja terbaik dengan akurasi pelatihan 96.53% dan akurasi pengujian 89.16%. Model ini juga mencatat nilai ROC-AUC 99.94% untuk pelatihan dan 93.04% untuk pengujian, serta nilai cross-validation 90.43%. Sebaliknya, Bagged GaussianNB menunjukkan kinerja yang lebih rendah. Hasil ini menunjukkan perlunya lebih banyak data sentimen negatif untuk meningkatkan kemampuan model mengenali sentimen, memberikan wawasan penting bagi pengelola Museum Sonobudoyo dalam meningkatkan layanan.

Item Type: Thesis (S1 - Sarjana)
Contributor:
Pembimbing
Pristyanto, Yoga
Uncontrolled Keywords: Analisis Sentimen, Naive Bayes, Multinomial Naive Bayes, Gaussian Naive Bayes, Bagging, TF-IDF, Web Scraping, Google Maps, Museum Sonobudoyo
Subjects: 000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 004 Pemrosesan data dan ilmu komputer
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Informatika
Depositing User: RC Universitas AMIKOM Yogyakarta
Date Deposited: 22 Nov 2024 07:35
Last Modified: 22 Nov 2024 07:35
URI: http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/28327

Actions (login required)

View Item View Item