Candra, Rizki (2023) ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA BERDASARKAN METODE WEBQUAL 4.0 PADA WEBSITE KECAMATAN KARANGSAMBUNG KABUPATEN KEBUMEN. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.
![[img]](https://eprints.amikom.ac.id//style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER-ABSTRAK)
COVER.pdf Download (1MB) |
|
Text (BAB I)
BAB I.pdf Download (269kB) |
|
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (948kB) |
|
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (407kB) |
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (332kB) |
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf Download (152kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (126kB) |
![[img]](https://eprints.amikom.ac.id//style/images/fileicons/archive.png) |
Archive (SOURCE CODE)
Sourcecode - Rizki Candra.zip Restricted to Repository staff only Download (3MB) |
|
Text (PUBLIKASI)
Publikasi.pdf Restricted to Repository staff only Download (720kB) |
Abstract
Website Kecamatan karangsambung adalah nama sebuah sistem informasi yang digunakan untuk kegiatan sosial masyarakat di kecamatan Karangsambung kabupaten kebumen. kecamatan karangsambung telah menerapkan layanan Sistem Informasi sejak tahun 2017, namun dalam penerapan sistem ini masih terdapat beberapa kendala sehingga akan mempengaruhi apa yang ingin dicapai salah satunyaadalah kepuasan pengguna. Dalam penelitian ini Metode yang digunakan adalah metode webqual 4.0, yang terdiri dari empat komponen kualitas layanan sistem informasi, yaitu usability (kegunaan), information quality (kualitas informasi), interaction quality (kualitas interaksi), dan accessibility quality (kualitas layanan). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survei. Teknik pengambilan data dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan studi literatur, wawancara, observasi dan kuesioner. Dalam pengolahan data kuesioner peneliti menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. kuesioner tersebut akan diuji dengan aplikasi SPSS versi 19 digunakan untuk mengolah data angka numerik dengan mudah berdasarkan fitur yang disediakan oleh SPSS versi 19.
| Item Type: | Thesis (S1 - Sarjana) | ||
|---|---|---|---|
| Contributor: |
|
||
| Uncontrolled Keywords: | Website, Sistem informasi, Webqual 4.0, SPSS, Kecamatan Karangsambung | ||
| Subjects: | 000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 003 Sistem-sistem | ||
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Informatika | ||
| Depositing User: | RC Universitas AMIKOM Yogyakarta | ||
| Date Deposited: | 20 Feb 2024 03:08 | ||
| Last Modified: | 20 Feb 2024 03:08 | ||
| URI: | http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/23818 |
Actions (login required)
 |
View Item |