ANALISA HASIL KUALITAS WEBSITE MEDIA INFORMASI DARING DI INDONESIA DENGAN METODE WEBQUAL 4.0 (Studi Kasus: Tribunnews.com, Okezone.com, dan Detik.com)

Fachrizal, Aditya Nur (2023) ANALISA HASIL KUALITAS WEBSITE MEDIA INFORMASI DARING DI INDONESIA DENGAN METODE WEBQUAL 4.0 (Studi Kasus: Tribunnews.com, Okezone.com, dan Detik.com). S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.

[img] Text (COVER-ABSTRAK)
COVER.pdf

Download (2MB)
[img] Text (BAB I)
BAB I.pdf

Download (185kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (BAB III)
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (919kB)
[img] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (BAB V)
BAB V.pdf

Download (136kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (113kB)
[img] Text (PUBLIKASI)
Publikasi.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (735kB)

Abstract

Penggunaan teknologi informasi di berbagai bidang kehidupan saat ini sudah tidak dapat dihindari. Pesatnya perkembangan teknologi tersebut juga berdampak pada penyedia informasi dan berita yaitu para penulis berita dan penerima berita yaitu masyarakat umum. Berita atau informasi terbaru yang terjadi di nasional atau internasional dapat diakses melalui website berita online di manapun dan kapanpun tanpa harus menunggu siaran televisi. Di Indonesia terdapat sangat banyak website media informasi daring yang menyediakan berbagai layanan berita yang selalu update tepat waktu untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Seiring dengan tingginya kebutuhan informasi dan persaingan antar website, ada beberapa website berita online yang menggunakan headline clickbait untuk menarik pengunjung. Pengguna dapat memilih sendiri website berita online yang paling mudah digunakan dan paling dipercaya beritanya. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis kualitas tiga website berita online yang telah dipilih dengan berbagai kriteria, yaitu Detik.com, Tribunnews.com, dan Okezone.com dengan menggunakan metode WebQual 4.0. Terdapat empat area yang menjadi fokus dalam metode ini yakni, kualitas kegunaan (usability quality), kualitas informasi (information quality), kualitas layanan interaksi (interaction quality) dan kepuasan pengguna (user satisfaction). Untuk mendapatkan hasil yang akurat, disebar kuesioner kepada 200 responden dan diuji dengan menggunakan SPSS versi 25. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kualitas dari ketiga website berita online yang dianalisis semuanya memiliki kategori baik. Hal ini ditunjukan oleh nilai persentase yang dihasilkan dari analisis data sebesar 60% dan kurang dari 80% (60%< B < 80%).

Item Type: Thesis (S1 - Sarjana)
Contributor:
Pembimbing
Santoso, Banu
Uncontrolled Keywords: Analisis, Kualitas Website, Website media informasi daring, WebQual 4.0, SPSS 25
Subjects: 000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 004 Pemrosesan data dan ilmu komputer
000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 005 Pemrograman komputer, program dan data
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Teknik Komputer
Depositing User: RC Universitas AMIKOM Yogyakarta
Date Deposited: 06 Nov 2023 01:59
Last Modified: 06 Nov 2023 01:59
URI: http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/22661

Actions (login required)

View Item View Item