POLA KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MAGANG DI PT TELKOM WITEL YOGYAKARTA

Siwi, Fitria Salsa Billa Puspita (2023) POLA KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MAGANG DI PT TELKOM WITEL YOGYAKARTA. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.

	Text (COVER-ABSTRAK) COVER.pdf Download (364kB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf Download (308kB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (625kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (295kB)
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text (BAB V) BAB V.pdf Download (90kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA-LAMPIRAN) Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (187kB)
	Text (PUBLIKASI) Publikasi.pdf Restricted to Repository staff only Download (306kB)

Abstract

Sebuah perusahaan tentu memiliki cita-cita untuk maju dan berkembang, untuk mencapai hal tersebut maka diperlukan strategi pengembangan internal perusahaan. Salah satunya adalah dengan regenerasi karyawan, seperti pada PT Telkom Witel Yogyakarta yang membuka kesempatan bagi para mahasiswa untuk melaksanakan program magang dan mendapatkan pengalaman kerja di lingkup perusahaan BUMN. Namun, pada program magang di periode November 2022 hingga Januari 2023 terdapat konflik internal antara mentor dengan karyawan magang, karena kurangnya komunikasi dan tindakan indisipliner yang dilakukan oleh karyawan magang sehingga mempengaruhi kinerjanya. Persoalan yang dikaji pada penelitian ini adalah bagaimana pola komunikasi organisasi dalam meningkatkan kinerja karyawan magang di PT Telkom Witel Yogyakarta. Penelitian ini bertujuan untuk membantu interaksi antar karyawan serta memotivasi agar kinerja karyawan magang dapat meningkat dengan mengetahui pola komunikasi yang digunakan, sehingga dapat memajukan organisasi dan meminimalisir konflik dimasa depan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif serta menggunakan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan teori pola komunikasi organisasi dan teori motivasi. Hasil dari penelitian adalah PT Telkom Witel Yogyakarta menggunakan seluruh model pola komunikasi yaitu roda, lingkaran, rantai, Y dan bintang atau semua saluran. Namun, tidak semua pola efektif digunakan, hanya pola roda, lingkaran, Y dan bintang yang efektif digunakan. Pola rantai tidak efektif digunakan karena pesan yang disampaikan terkadang tidak lengkap. Adapun peningkatan kinerja karyawan magang dilakukan dengan pemberian motivasi melalui kegiatan rutin senam sehat, kajian rohani, dan makan siang bersama.

Actions (login required)

View Item