ANALISIS USABILITY DESAIN USER INTERFACE PADA WEBSITE DEKAYU DENGAN METODE HEURISTIC EVALUATION

Irianti, Destri Herliana (2023) ANALISIS USABILITY DESAIN USER INTERFACE PADA WEBSITE DEKAYU DENGAN METODE HEURISTIC EVALUATION. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.

	Text (COVER-ABSTRAK) COVER.pdf Download (1MB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf Download (189kB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (616kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (581kB)
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text (BAB V) BAB V.pdf Download (86kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA-LAMPIRAN) Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (209kB)
	Archive (SOURCE CODE) Source Code 17.11.1216 Destri Herliana Irianti.zip Restricted to Repository staff only Download (1GB)
	Text (PUBLIKASI) Publikasi 17.11.1216 Destri Herliana Irianti.pdf Restricted to Repository staff only Download (548kB)

Abstract

Website Dekayu merupakan website penjualan dari perusahaan CV Dekayu Indonesia yang menjual berbagai macam hampers dan gift, peralatan makan maupun aksesoris yang terbuat dari kayu. Website ini hadir bertujuan sebagai official digital/home based informasi produk dan perusahaan Dekayu. Beberapa permasalahan yang sering ditemui yaitu mengenai tampilan halaman website, seperti keluhan saat menggunakan website antara lain tidak adanya pemilihan bahasa untuk customer yang berasal dari luar negeri sehingga mereka lebih sering berbelanja melalui WhatsApp dan Instagram karena lebih mudah untuk berkomunikasi dan ada beberapa fitur yang tidak menampilkan dengan baik. Hal ini menyebabkan ketidaknyamanan customer dalam melakukan kunjungan ke website Dekayu. Maka dari itu sangat diperlukan evaluasi usability terhadap user interface website Dekayu. Evaluasi dilakukan dengan dua tahap menggunakan metode Heuristic Evaluation, pada tahap evaluasi pertama melibatkan 30 responden secara random sampling dan 3 orang evaluator ahli. Lalu pada tahap kedua dilakukan dengan melibatkan 3 orang evaluator ahli. Dari hasil evaluasi pada tahap awal didapatkan tujuh permasalahan utama yaitu pada aspek match between system and the real world, user control and freedom, consistency and standards, recognition rather than recall, flexibility and efficiency of use, aesthetic and minimalist design dan help and documentation. Setelah itu, peneliti melakukan perbaikan website berupa high prototype user interface website berdasarkan permasalahan yang ditemukan. Selanjutnya, peneliti melakukan evaluasi tahap perbaikan pada prototype website dan mendapatkan tiga permasalahan yaitu pada aspek match between system and the real world, consistency and standards, dan aesthetic and minimalist design. Setelah didapatkan hasil evaluasi tahap satu dan tahap dua dilakukan perbandingan dan hasil permasalahan yang ditemukan dari beberapa aspek heuristik mengalami penurunan.

Actions (login required)

View Item