Hamzani, Agam Sastra (2021) STRATEGI DIFERENSIASI KOMUNIKASI PEMASARAN PADA PERUSAHAAN JASA PENGIRIMAN ANTER#ANTER YOGYAKARTA. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.
![[img]](https://eprints.amikom.ac.id//style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER-ABSTRAK)
COVER.pdf Download (697kB) |
|
Text (BAB I)
BAB I.pdf Download (326kB) |
|
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (481kB) |
|
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (370kB) |
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf Download (118kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA - LAMPIRAN)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Text (PUBLIKASI)
Publikasi-17.96.0363-Agam Sastra Hamzani - Agam Sastra Hamzani.pdf Restricted to Repository staff only Download (451kB) |
Abstract
Penelitian ini dilakukan pada perusahaan Anter#Anter Yogyakarta yang beralamatkan di jalan Wahid Hasyim, Condongcatur, Sleman. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi diferensiasi komunikasi pemasaran pada perusahaan jasa pengiriman Anter#Anter Yogyakarta. Metode penelitian ini bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu primer dan skunder dengan pemilihan informan menggunakan teknik purposive sampling. Metode yang digunakan dalam analisis data adalah kondensasi data, penyajia data, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan Anter#Anter Yogyakarta mendiferensiasikan perusahaannya berdasarkan tiga dimensi yaitu konten, konteks, dan infrastruktur. Anter#Anter Yogyakarta memiliki keunggulan di bidang pelayanan dan tarif yang berpotensi menjadi sumber diferensiasi. Namun, peneliti menemukan beberapa hal yang perlu diperbaiki, termasuk kualitas SDM (Sumber Daya Manusia) dan jangkauan wilayah. Untuk dapat memberikan pengiriman yang lebih cepat dan luas diperlukan jumlah sumber daya manusia dan cakupan wilayah yang luas. Hal tersebut dapat dilakukan dengan memperbanyak infrastruktur dari segi SDM dan kantor cabang di berbagai daerah.
| Item Type: | Thesis (S1 - Sarjana) | ||
|---|---|---|---|
| Contributor: |
|
||
| Uncontrolled Keywords: | Strategi diferensiasi, jasa pengiriman, Anter#Anter Yogyakarta | ||
| Subjects: | 300 – Ilmu Sosial > 300 Ilmu sosial > 302.2 Ilmu Komunikasi | ||
| Divisions: | Fakultas Ekonomi & Sosial > Ilmu Komunikasi | ||
| Depositing User: | RC Universitas AMIKOM Yogyakarta | ||
| Date Deposited: | 17 Jun 2022 07:01 | ||
| Last Modified: | 14 Aug 2023 06:20 | ||
| URI: | http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/1481 |
Actions (login required)
 |
View Item |