Swara, Indria Alfaris (2025) PERANCANGAN SISTEM INFORMASI RESERVASI DAN MANAJEMEN PELANGGAN PADA BARBERSHOP BERBASIS WEB. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.
![[img]](https://eprints.amikom.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER-ABSTRAK)
COVER.pdf - Published Version Download (670kB) |
|
Text (BAB I)
BAB I.pdf - Published Version Download (227kB) |
|
Text (BAB II)
BAB II.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (664kB) |
|
Text (BAB III)
BAB III.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (123kB) |
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (3MB) |
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf - Published Version Download (125kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA - LAMPIRAN)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (329kB) |
![[img]](https://eprints.amikom.ac.id/style/images/fileicons/archive.png) |
Archive (SOURCE CODE)
Sourcecode - 22.12.2395.zip - Published Version Restricted to Repository staff only Download (872kB) |
|
Text (PUBLIKASI)
Surat Pernyataan Publish di Luar.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (174kB) |
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui rancangan sistem informasi reservasi dan manajemen pelanggan berbasis web pada TREVOIL Barbershop yang terstruktur dan real-time. Penelitian ini menggunakan metode System Development Life Cycle (SDLC) dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML), perancangan basis data dengan Entity Relationship Diagram (ERD), pengembangan sistem berbasis web menggunakan framework CodeIgniter 3, serta pengujian menggunakan metode Black Box Testing. Setiap tahap dilakukan secara berurutan untuk memastikan sistem yang dibangun sesuai dengan kebutuhan pengguna dan tujuan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rancangan sistem informasi reservasi dan manajemen pelanggan berbasis web pada TREVOIL Barbershop dapat mempermudah proses reservasi, mengurangi kesalahan pencatatan reservasi, serta mempermudah pengelolaan data pelanggan secara real-time. Rancangan sistem informasi reservasi dan manajemen pelanggan berbasis web juga mendukung manajemen dalam pengambilan keputusan berbasis data. Selain itu hasil penelitian ini dapat dimanfaatkan oleh pihak barbershop, pelaku usaha jasa, dan pengembang sistem informasi sejenis sebagai referensi dalam digitalisasi layanan reservasi.
| Item Type: | Thesis (S1 - Sarjana) | ||
|---|---|---|---|
| Contributor: |
|
||
| Uncontrolled Keywords: | Sistem Informasi, Reservasi, Manajemen Pelanggan, Web, Barbershop, Information System, Reservation, Customer Management. | ||
| Subjects: | 000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 003 Sistem-sistem | ||
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi | ||
| Depositing User: | RC Universitas AMIKOM Yogyakarta | ||
| Date Deposited: | 25 Feb 2026 02:58 | ||
| Last Modified: | 25 Feb 2026 02:58 | ||
| URI: | http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31635 |
Actions (login required)
 |
View Item |