Alifa, Lisia Zahwa (2025) IMPLEMENTASI METODE WATERFALL UNTUK SISTEM PELACAKKAN STATUS TRANSAKSI PADA QUEENY LAUNDRY. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.
![[img]](https://eprints.amikom.ac.id//style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER-ABSTRAK)
COVER.pdf Download (742kB) |
|
Text (BAB I)
BAB I.pdf Download (248kB) |
|
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (813kB) |
|
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (490kB) |
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf Download (40kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA-LAMPIRAN)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (588kB) |
![[img]](https://eprints.amikom.ac.id//style/images/fileicons/archive.png) |
Archive (SOURCE CODE)
Sourcecode - 21.18.1879.zip Restricted to Repository staff only Download (28MB) |
|
Text (PUBLIKASI)
Publikasi.pdf Restricted to Repository staff only Download (446kB) |
Abstract
Sistem pelacakan status transaksi dalam layanan laundry memiliki peranan yang sangat penting untuk meningkatkan Kepuasan Pelanggan . Penelitian ini menerapkan metode Waterfall dalam pengembangan sistem pelacakan transaksi di Queeny Laundry, dengan tujuan membantu pelanggan memantau status cucian mereka secara real-time. Metode Waterfall dipilih karena pendekatannya yang terstruktur, dimulai dari analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, hingga pemeliharaan sistem. Dengan adanya sistem ini, pelanggan dapat memperoleh informasi mengenai status transaksi dengan lebih akurat dan cepat, yang pada gilirannya meningkatkan kepuasan mereka terhadap layanan yang diberikan. Hasil dari implementasi menunjukkan bahwa sistem pelacakan ini berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan di Queeny Laundry dengan mengurangi kesalahan pencatatan transaksi dan mengurangi keluhan pelanggan terkait keterlambatan atau kehilangan cucian. Selain itu, sistem ini juga membantu manajemen dalam mengelola data transaksi dengan cara yang lebih terstruktur dan terdokumentasi dengan baik. Dengan memanfaatkan teknologi berbasis web, pelanggan dapat dengan mudah mengakses informasi status transaksi kapan saja dan di mana saja. Oleh karena itu, penerapan sistem pelacakan yang menggunakan metode Waterfall ini terbukti efektif dalam meningkatkan kualitas layanan dan mendukung pertumbuhan bisnis Queeny Laundry.
| Item Type: | Thesis (S1 - Sarjana) | ||
|---|---|---|---|
| Contributor: |
|
||
| Uncontrolled Keywords: | Sistem Pelacakan Transaksi, Metode Waterfall, Queeny Laundry, Efisiensi Layanan, Sistem Informasi, Pengembangan Perangkat Lunak | ||
| Subjects: | 000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 005 Pemrograman komputer, program dan data | ||
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi | ||
| Depositing User: | RC Universitas AMIKOM Yogyakarta | ||
| Date Deposited: | 26 Jun 2025 04:35 | ||
| Last Modified: | 26 Jun 2025 04:35 | ||
| URI: | http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/29972 |
Actions (login required)
 |
View Item |