Pratama, Hazani (2023) ANALISIS USER EXPERIENCE APLIKASI MOBILE IKEA INDONESIA MENGGUNAKAN TEORI JACOB NIELSEN. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.
![[img]](https://eprints.amikom.ac.id//style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER-ABSTRAK)
COVER.pdf Download (906kB) |
|
Text (BAB I)
BAB I.pdf Download (178kB) |
|
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (547kB) |
|
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (154kB) |
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (527kB) |
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf Download (66kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA-LAMPIRAN)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (239kB) |
|
Text (PUBLIKASI)
Publikasi.pdf Restricted to Repository staff only Download (800kB) |
Abstract
Teknologi menjadi bagian tak terpisahkan dalam era modern. Salah satu manfaat teknologi adalah mempermudah berbelanja melalui perangkat seperti handphone, laptop, atau komputer. Di masa pandemi, banyak konsumen yang beralih ke belanja online. Perusahaan-perusahaan mengembangkan aplikasi mereka sendiri, contohnya IKEA Mobile Indonesia, untuk memberikan kenyamanan kepada konsumen. Namun, beberapa pengguna mengalami ketidaknyamanan saat menggunakan aplikasi tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini menganalisis pengalaman pengguna (User Experience) dari aplikasi IKEA Indonesia menggunakan pengukuran usability. Hasil penilaian menunjukkan bahwa aplikasi tersebut memiliki kualitas baik. Beberapa heuristic usability variabel, seperti Visibility of System Status, Match Between System and the Real World, User Control and Freedom, Consistency and Standards, Error Prevention, Recognition Rather Than Recall, Flexibility and Efficiency of Use, Aesthetic and Minimalist Design, Help Users Recognize, Diagnose and Recover From Errors, dan Help and Documentation, secara bersama-sama berpengaruh terhadap usability aplikasi. Hasil pengujian juga menunjukkan kevalidan aplikasi tersebut dalam kelima kategori: learnability, efficiency, error, satisfaction, dan memorability.
| Item Type: | Thesis (S1 - Sarjana) | ||
|---|---|---|---|
| Contributor: |
|
||
| Uncontrolled Keywords: | Usability, User experience, IKEA Mobile Indonesia, Jacob Nielsen | ||
| Subjects: | 000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 000 Ilmu komputer, informasi dan pekerjaan umum | ||
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Informatika | ||
| Depositing User: | RC Universitas AMIKOM Yogyakarta | ||
| Date Deposited: | 01 Nov 2023 05:01 | ||
| Last Modified: | 01 Nov 2023 05:01 | ||
| URI: | http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/22408 |
Actions (login required)
 |
View Item |