ANALISIS SENTIMEN DAN TREN PERCAKAPAN PUBLIK TENTANG ISU MAFIA BBM DI MEDIA SOSIAL TIKTOK DENGAN PENDEKATAN KLASIFIKASI BERBASIS MODEL TRANSFORMER INDOBERT

Malaha, Winda Yulia (2026) ANALISIS SENTIMEN DAN TREN PERCAKAPAN PUBLIK TENTANG ISU MAFIA BBM DI MEDIA SOSIAL TIKTOK DENGAN PENDEKATAN KLASIFIKASI BERBASIS MODEL TRANSFORMER INDOBERT. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.

[img] Text (COVER - ABSTRAK)
COVER.pdf - Published Version

Download (880kB)
[img] Text (BAB I)
BAB I.pdf - Published Version

Download (289kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (913kB)
[img] Text (BAB III)
BAB III.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (632kB)
[img] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (BAB V)
BAB V.pdf - Published Version

Download (177kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA - LAMPIRAN)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (200kB)
[img] Archive (SOURCE CODE)
Sourcecode - 22.11.5071.zip
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text (PUBLIKASI)
Publikasi.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (4MB)

Abstract

Isu mafia BBM memicu beragam respon masyarakat yang terekam pada kolom komentar TikTok. Untuk melihat kecenderungan opini publik secara lebih terstruktur, dilakukan analisis sentimen menggunakan model IndoBERT. Data komentar yang bersifat teks bebas diproses melalui pembersihan teks, penyamaan format penulisan, normalisasi kata, penghapusan kata umum yang kurang membantu, serta penghapusan data kosong dan duplikat agar data lebih konsisten. Pelabelan sentimen dilakukan secara otomatis menggunakan leksikon InSet sehingga terbentuk tiga kelas sentimen negatif, netral, dan positif. Model IndoBERT dilatih menggunakan pembagian data latih, validasi, dan uji dengan proporsi kelas yang dijaga, serta dipilih konfigurasi terbaik dengan mencoba beberapa setelan pelatihan yang berbeda. Evaluasi pada data uji menghasilkan akurasi 0,8786 dengan F1 score macro 0,8785 dan F1 score weighted 0,8793. Secara per kelas, performa terbaik terdapat pada sentimen negatif dengan F1 score 0,90, disusul positif 0,88 dan netral 0,86. Kesalahan klasifikasi paling banyak terjadi pada kelas netral, yang menunjukkan bahwa komentar netral sering memiliki ciri yang mirip dengan komentar negatif atau positif. Hasil ini menunjukkan IndoBERT cukup efektif untuk klasifikasi sentimen komentar TikTok terkait isu mafia BBM dan dapat digunakan sebagai dasar pemetaan kecenderungan opini publik.

Item Type: Thesis (S1 - Sarjana)
Contributor:
Pembimbing
Agastya, I Made Artha
Uncontrolled Keywords: Analisis sentimen, Tiktok, IndoBERT, Inset, Mafia BBM, Sentiment Anlyst, Fuel mafia.
Subjects: 000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 000 Ilmu komputer, informasi dan pekerjaan umum
000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 004 Pemrosesan data dan ilmu komputer
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Informatika
Depositing User: RC Universitas AMIKOM Yogyakarta
Date Deposited: 16 Jul 2026 02:34
Last Modified: 16 Jul 2026 02:34
URI: http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32175

Actions (login required)

View Item View Item