Ranolat, Anna Maria (2024) STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL JIMS HONEY YOGYAKARTA DALAM MENINGKATKAN MINAT BELI KONSUMEN. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.
![[img]](https://eprints.amikom.ac.id//style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER-ABSTRAK)
COVER.pdf Download (564kB) |
|
Text (BAB I)
BAB I.pdf Download (422kB) |
|
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (704kB) |
|
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (392kB) |
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (993kB) |
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf Download (54kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA-LAMPIRAN)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Text (PUBLIKASI)
Publikasi.pdf Restricted to Repository staff only Download (367kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi interpersonal yang diterapkan oleh Jims Honey Yogyakarta dalam meningkatkan minat beli konsumen. Dengan pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan karyawan dan pelanggan, serta observasi langsung terhadap interaksi yang terjadi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Jims Honey Yogyakarta mengimplementasikan beberapa strategi kunci yang efektif. Salah satunya adalah pendekatan personal dalam pelayanan, di mana karyawan berusaha memberikan pengalaman unik kepada setiap pelanggan. Selain itu, penggunaan media sosial juga menjadi penting dalam berinteraksi dengan pelanggan, memungkinkan perusahaan membangun hubungan yang lebih dekat dan responsif. Penyelenggaraan acara komunitas yang melibatkan konsumen semakin memperkuat loyalitas mereka terhadap merek. Hasil menunjukkan bahwa komunikasi yang efektif dalam menjawab kebutuhan dan keinginan konsumen mampu meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi komunikasi interpersonal yang baik berkontribusi signifikan terhadap peningkatan minat beli konsumen, mendukung pertumbuhan bisnis secara keseluruhan. Rekomendasi bagi Jims Honey Yogyakarta dan pelaku usaha lainnya adalah untuk terus memperkuat interaksi personal dan memanfaatkan teknologi digital dalam strategi pemasaran mereka agar dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka.
| Item Type: | Thesis (S1 - Sarjana) | ||
|---|---|---|---|
| Contributor: |
|
||
| Uncontrolled Keywords: | Strategi Komunikasi Interpersonal, Jims Honey Yogyakarta, Minat Beli Konsumen, Loyalitas, Pemasaran Digital | ||
| Subjects: | 300 – Ilmu Sosial > 300 Ilmu sosial > 302.2 Ilmu Komunikasi | ||
| Divisions: | Fakultas Ekonomi & Sosial > Ilmu Komunikasi | ||
| Depositing User: | RC Universitas AMIKOM Yogyakarta | ||
| Date Deposited: | 20 Nov 2024 07:00 | ||
| Last Modified: | 20 Nov 2024 07:00 | ||
| URI: | http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/28222 |
Actions (login required)
 |
View Item |