Kinam, Masrianes Febriani (2025) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PENYETAN BU ANIS DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN ONLINE. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.
![[img]](https://eprints.amikom.ac.id//style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER-ABSTRAK)
COVER.pdf Download (1MB) |
|
Text (BAB I)
BAB I.pdf Download (384kB) |
|
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (714kB) |
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf Download (131kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA-LAMPIRAN)
Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (584kB) |
|
Text (PUBLIKASI)
Publikasi.pdf Restricted to Repository staff only Download (712kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Penyetan Bu Anis dalam meningkatkan penjualan secara online melalui media digital dan platform layanan pesan-antar makanan seperti GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood. Latar belakang penelitian berangkat dari fenomena perkembangan industri kuliner di Indonesia yang semakin pesat serta perubahan perilaku konsumen yang beralih ke layanan digital. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran terpadu (Integrated Marketing Communication/IMC) yang diterapkan mencakup periklanan digital, promosi penjualan, pemasaran langsung, public relations, serta social media marketing. ShopeeFood menjadi platform yang paling sering digunakan karena jangkauan promosi dan biaya layanan yang relatif lebih rendah dibandingkan platform lainnya. Strategi komunikasi pemasaran yang konsisten melalui konten visual, promosi diskon, dan respons cepat terhadap konsumen terbukti mampu meningkatkan brand awareness serta mendorong keputusan pembelian. Namun, penelitian juga menemukan kendala berupa keterbatasan promosi tradisional dan tingginya persaingan di sektor kuliner. Temuan ini menegaskan pentingnya penerapan digital marketing dan IMC secara terpadu agar UMKM kuliner dapat bersaing di era digital.
| Item Type: | Thesis (S1 - Sarjana) | ||
|---|---|---|---|
| Contributor: |
|
||
| Uncontrolled Keywords: | Strategi Komunikasi Pemasaran, Digital Marketing, IMC, ShopeeFood, UMKM Kuliner | ||
| Subjects: | 300 – Ilmu Sosial > 300 Ilmu sosial > 302.2 Ilmu Komunikasi | ||
| Divisions: | Fakultas Ekonomi & Sosial > Ilmu Komunikasi | ||
| Depositing User: | RC Universitas AMIKOM Yogyakarta | ||
| Date Deposited: | 17 Nov 2025 04:50 | ||
| Last Modified: | 17 Nov 2025 04:50 | ||
| URI: | http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31085 |
Actions (login required)
 |
View Item |