TY - THES TI - PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI TICKETING UNTUK PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN DI PT SIMS-LIFEMEDIA MENGGUNAKAN METODE AGILE SCRUM AV - restricted M1 - diploma PB - Universitas AMIKOM Yogyakarta A1 - Damayanti, Alfiana UR - https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/33106/ KW - Ticketing system KW - System optimization KW - API integration KW - System performance KW - Code structure KW - Sistem ticketing KW - Optimasi sistem KW - Integrasi API KW - Performa sistem KW - struktur kode. ID - universitasamikomyogyakarta33106 Y1 - 2026/05/26/ ER -