%0 Thesis %9 D3 - Diploma %A Rachmawati, Fitriana %A Universitas AMIKOM Yogyakarta, %B Fakultas Ilmu Komputer %D 2026 %F universitasamikomyogyakarta:33078 %I Universitas AMIKOM Yogyakarta %K Ticketing system, System optimization, API integration, System performance, Code structure, Sistem ticketing, Optimasi sistem, Integrasi API, Performa sistem, Struktur kode. %T PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI TICKETING UNTUK PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN DI PT SIMS-LIFEMEDIA MENGGUNAKAN METODE AGILE SCRUM %U https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/33078/