?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aufirst=Yohanes&rft.aulast=Pangestu&rft.au=Pangestu%2C+Yohanes&rft.inst=Universitas+AMIKOM+Yogyakarta&rft.degree=S1+-+Sarjana&rft.title=ANALISIS+SENTIMEN+ULASAN+PELANGGAN+PADA+TOKO+RETAIL+SUPER+DAZZLE+DI+GOOGLE+MAPS+MENGGUNAKAN+ALGORITMA+NA%C3%8FVE+BAYES+UNTUK+EVALUASI+KUALITAS+LAYANAN&rft.date=9+June+2026