PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN LAUNDRY BERBASIS WEB DI IDAMAN LAUNDRY MENGGUNAKAN METODE WATERFALLM. HammamIzzuddinauthorPerkembangan usaha laundry skala UMKM menuntut adanya sistem informasi yang mampu mengelola data secara terintegrasi, cepat, dan akurat. Pada praktiknya, pengelolaan laundry masih sering dilakukan secara manual, seperti pencatatan pesanan, perhitungan biaya, dan pencatatan pembayaran, sehingga berpotensi menimbulkan kesalahan data, keterlambatan informasi, serta kesulitan dalam memantau status pesanan pelanggan. Kondisi ini berdampak pada menurunnya efisiensi operasional dan kualitas pelayanan, khususnya dalam hal transparansi informasi kepada pelanggan dan pengambilan keputusan oleh pemilik usaha. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Sistem Informasi Laundry Berbasis Web pada IDAMAN Laundry guna mengatasi permasalahan tersebut. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode Waterfall, yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework CodeIgniter, basis data MySQL, serta integrasi payment gateway Midtrans untuk mendukung proses pembayaran digital. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing untuk memastikan setiap fitur berjalan sesuai dengan fungsinya. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa sistem yang dibangun mampu mengelola data pesanan, data pengguna, daftar harga, serta pembayaran secara terpusat dan real-time. Sistem ini memudahkan admin dalam pengelolaan operasional dan memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk memantau status pesanan serta melakukan pembayaran secara online. Sistem informasi ini dapat dimanfaatkan oleh pemilik usaha laundry sebagai solusi digital untuk meningkatkan efisiensi, akurasi data, dan kualitas layanan. Penelitian selanjutnya dapat mengembangkan sistem ini ke dalam bentuk aplikasi mobile serta menambahkan fitur notifikasi otomatis berbasis pesan instan.006 Metode komputer khusus2026-02-26Universitas AMIKOM Yogyakarta;Fakultas Ilmu KomputerThesis