ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN CUCI SEPATU BERBASIS WEB PADA CUCIANPATUEdgard ZakiElvanuarauthorCucianpatu merupakan usaha jasa cuci sepatu yang masih mengalami kendala dalam pengelolaan layanan dan pesanan karena data belum terintegrasi. Kondisi tersebut berdampak pada proses pencatatan data yang kurang terstruktur, potensi terjadinya kesalahan operasional, serta kesulitan dalam penyediaan informasi dan laporan yang dibutuhkan untuk mendukung kegiatan pelayanan. Permasalahan ini dapat memengaruhi efektivitas proses pelayanan dan pengelolaan usaha secara keseluruhan. Metode penelitian yang digunakan dalam pengembangan sistem informasi ini adalah metode Waterfall yang terdiri dari tahapan analisis sistem, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Sistem informasi layanan cuci sepatu dirancang menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework CodeIgniter 3 serta MySQL sebagai basis data. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode Black Box untuk memastikan fungsi-fungsi utama sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan yang telah ditetapkan. Hasil dari penelitian ini berupa rancangan sistem informasi layanan cuci sepatu berbasis web yang dapat digunakan untuk membantu pengelolaan data layanan, pesanan, dan laporan secara terintegrasi. Kontribusi dari penelitian ini diharapkan dapat membantu meningkatkan efektivitas proses pelayanan, mengurangi kesalahan operasional, serta menyediakan informasi yang tersusun secara sistematis. Sistem informasi ini dapat dimanfaatkan oleh pihak Cucianpatu, khususnya admin atau pengelola usaha, dalam mendukung kegiatan operasional.006 Metode komputer khusus2026-02-25Universitas AMIKOM Yogyakarta;Fakultas Ilmu KomputerThesis