TY  - THES
Y1  - 2026/02/06/
TI  - FENOMENA CANCEL CULTURE SEBAGAI KONTROL SOSIAL PADA
SKINCARE OVERCLAIM DAVIENA SKINCARE DI MEDIA SOSIAL
TIKTOK
UR  - https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32879/
AV  - restricted
KW  - cancel culture
KW  -  overclaim
KW  -  Daviena Skincare
KW  -  TikTok
KW  -  kontrol sosial
KW  -  social control.
M1  - bachelor
A1  - Imandasari, Nagita Devina
ID  - universitasamikomyogyakarta32879
PB  - Universitas AMIKOM Yogyakarta
N2  - Fenomena cancel culture semakin berkembang di media sosial sebagai bentuk respons 
kolektif terhadap tindakan yang dianggap melanggar norma sosial. Tuduhan overclaim pada
produk Daviena Skincare memicu kontroversi di TikTok setelah muncul hasil uji laboratorium
yang menunjukkan ketidaksesuaian antara klaim dan kandungan produk. Penelitian ini bertujuan
menganalisis fenomena cancel culture terhadap Daviena Skincare sebagai bentuk kontrol sosial
digital. Penelitian menggunakan paradigma konstruktivis dengan pendekatan kualitatif deskriptif
dan metode analisis isi terhadap 600 komentar netizen yang diperoleh melalui teknik scraping data
dari empat konten TikTok dengan tingkat engagement tertinggi. Analisis mengacu pada Teori
Kontrol Sosial Travis Hirschi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa cancel culture berfungsi
sebagai mekanisme kontrol sosial informal melalui pembentukan opini publik. Netizen berperan
aktif menyebarkan kritik, menuntut akuntabilitas, dan mendorong transparansi informasi produk.
Temuan ini menegaskan bahwa TikTok tidak hanya menjadi media hiburan, tetapi juga ruang
partisipasi publik yang mampu memengaruhi reputasi suatu brand.
ER  -