EVALUASI DAN OPTIMASI USER INTERFACE WEBSITE PEMERINTAH KABUPATEN MANGGARAI TIMUR DENGAN PENDEKATAN DESIGN THINKINGAnyelius VictoryDharmansurauthorWebsite Pemerintah Kabupaten Manggarai Timur saat ini masih menghadapi beberapa kendala pada sisi antarmuka pengguna, seperti tata letak yang kurang rapi, tampilan visual yang kurang menarik, serta kesulitan navigasi. Hal ini berdampak pada rendahnya kenyamanan dan efektivitas pengguna dalam mengakses informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dan mengoptimalkan antarmuka pengguna website tersebut dengan pendekatan Design Thinking. Pendekatan ini digunakan karena berfokus pada kebutuhan pengguna melalui lima tahap utama, yaitu empathize, define, ideate, prototype, dan test. Metode pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan wawancara kepada pengguna. Prototipe antarmuka dirancang dan diuji untuk memastikan solusi desain yang lebih intuitif, efisien, dan sesuai dengan harapan pengguna. Pengujian dilakukan menggunakan pendekatan System Usability Scale (SUS) untuk mengevaluasi aspek kemudahan penggunaan dan kepuasan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Design Thinking mampu menghasilkan desain antarmuka yang lebih ramah pengguna, menarik secara visual, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi dalam pengembangan antarmuka digital lainnya pada layanan pemerintah yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.004 Pemrosesan data dan ilmu komputer2026-05-21Universitas AMIKOM Yogyakarta;Fakultas Ilmu KomputerThesis