TY  - THES
M1  - bachelor
UR  - https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32859/
TI  - PERANCANGAN SISTEM INFORMASI JASA REPARASI TOPI BERBASIS WEB
MENGGUNAKAN METODE WATERFALL PADA BUBI CAPS AND CARE
AV  - restricted
Y1  - 2026/02/25/
KW  - Sistem Informasi
KW  -  Reparasi Topi
KW  -  Pelacakan Status
KW  -  Metode 
Waterfall
KW  -  Pengembangan Web
KW  -  Information system
KW  -  Hat repair
KW  -  Status tracking
KW  -  Waterfall methodology
KW  -  
Web development.
ID  - universitasamikomyogyakarta32859
N2  - BUBI CAPS AND CARE adalah layanan reparasi topi yang menawarkan 
berbagai jasa seperti Repaint (pengecatan ulang), Reshape (pembentukan ulang),
Repair Visor (reparasi visor), Repair Snap (reparasi snap), Deep Clean (pencucian),
dan Customize (kustomisasi). Pengelolaan secara manual menyebabkan
ketidakefisien dan kesulitan bagi pelanggan dalam memantau status pesanan
mereka, yang berdampak pada menurunnya kepuasan pelanggan.
Untuk mengatasi masalah ini, dikembangkan sistem informasi berbasis web
dengan fitur pelacakan status pesanan menggunakan metode waterfall. Tahapan
pengembangan meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi,
pengujian, dan pemeliharaan. Sistem ini memungkinkan pelanggan memantau
status pesanan mereka secara real-time melalui antarmuka web yang resposif.
Setiap perubahan status pesanan diperbarui secara berkala dan pelanggan menerima
notifikasi otomatis melalui email.
Hasil implementasi menunjukan bahwa sistem ini meningkatkan efisiensi
operasional BUBI CAPS AND CARE dan memberikan transparansi yang lebih
baik kepada pelanggan, sehingga meningkatkan kepuasan mereka. Sistem ini
bermanfaat bagi pelanggan yang ingin memantau proses reparasi topi mereka dan
bagi manajemen dalam mengelola pesanan dengan lebih efektif. Penelitian
selanjutnya dapat mengintegrasikan fitur pembayaran online dan pelacakan
pengiriman untuk meningkatkan fungsionalitas sistem.
PB  - Universitas AMIKOM Yogyakarta
A1  - Prayitno, Fendi Nur Said Putra
ER  -