{
      "metadata_visibility": "show",
      "lastmod": "2026-09-09 02:42:57",
      "subjects": [
        "000.000.004"
      ],
      "institution": "Universitas AMIKOM Yogyakarta",
      "status_changed": "2026-09-09 02:42:57",
      "uri": "http:\/\/eprints.amikom.ac.id\/id\/eprint\/32642",
      "type": "thesis",
      "rev_number": 7,
      "eprintid": 32642,
      "department": "Magister Informatika",
      "title": "BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT UNTUK\r\nMENINGKATKAN EFISIENSI WAKTU PROSES \r\nPENGINGAT PINJAMAN PADA KOPERASI SIMPAN\r\nPINJAM \r\n(Studi Kasus: Koperasi Simpan Pinjam Agung Mandiri)",
      "documents": [
          {
            "files": [
                {
                  "filename": "24.51.1607 - David Diamanta.pdf",
                  "filesize": 4227450,
                  "hash": "7e1368ef66973dfbdb5eb918b5bbcca8",
                  "objectid": 325899,
                  "mtime": "2026-09-09 02:39:29",
                  "datasetid": "document",
                  "uri": "http:\/\/eprints.amikom.ac.id\/id\/file\/1150269",
                  "fileid": 1150269,
                  "hash_type": "MD5",
                  "mime_type": "application\/pdf"
                }
            ],
            "security": "public",
            "placement": 1,
            "formatdesc": "THESIS",
            "docid": 325899,
            "language": "id",
            "format": "text",
            "content": "published",
            "uri": "http:\/\/eprints.amikom.ac.id\/id\/document\/325899",
            "rev_number": 2,
            "eprintid": 32642,
            "mime_type": "application\/pdf",
            "pos": 1,
            "main": "24.51.1607 - David Diamanta.pdf"
          }
      ],
      "userid": 12,
      "abstract": "Business Process Model and Notation (BPMN) memiliki peran penting\r\ndalam memodelkan dan memperbaiki proses bisnis guna meningkatkan efisiensi\r\noperasional organisasi. Pada Koperasi Simpan Pinjam Agung Mandiri, proses\r\npengingat pembayaran pinjaman masih dilakukan secara manual melalui pesan\r\nWhatsApp dan panggilan telepon sehingga berpotensi menimbulkan pemborosan\r\naktivitas, risiko kesalahan, dan waktu proses yang relatif lama. Penelitian ini\r\nbertujuan meningkatkan efisiensi waktu proses pengingat pembayaran pinjaman\r\nmenggunakan pendekatan Business Process Improvement (BPI) yang didukung\r\nLean Management dan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Metode yang\r\ndigunakan meliputi pemodelan proses bisnis menggunakan BPMN, identifikasi\r\npemborosan melalui Lean Management dengan kerangka Define, Measure,\r\nAnalyze, Improve, and Control (DMAIC), analisis risiko menggunakan FMEA,\r\nserta evaluasi proses bisnis menggunakan Bizagi Modeler. Hasil penelitian\r\nmenunjukkan adanya pemborosan berupa inappropriate processing, unnecessary\r\nmovement, dan waiting. Analisis FMEA menunjukkan bahwa aktivitas pengiriman\r\npengingat melalui WhatsApp secara manual memiliki nilai Risk Priority Number\r\n(RPN) tertinggi sehingga menjadi prioritas utama perbaikan. Usulan perbaikan\r\ndilakukan melalui otomatisasi pengiriman pengingat dan penyederhanaan aktivitas\r\nproses bisnis. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan efisiensi waktu sebesar\r\n59,84% pada proses hari Jum’at dan 77,11% pada proses hari Senin. Selain itu,\r\nperbandingan skenario menunjukkan bahwa pendekatan BPI yang dikombinasikan\r\ndengan Lean Management dan FMEA menghasilkan analisis yang lebih sistematis\r\ndan komprehentif dibandingkan pendekatan BPI saja melalui identifikasi\r\npemborosan dan penentuan prioritas perbaikan berdasarkan tingkat risiko.",
      "date_type": "published",
      "contributors": [
        {
          "name": {
            "family": "Muhammad",
            "lineage": null,
            "honourific": null,
            "given": "Alva Hendi"
          }
        }
      ],
      "creators": [
        {
          "nim": "24.51.1607",
          "name": {
            "given": "David",
            "lineage": null,
            "honourific": null,
            "family": "Diamanta"
          }
        }
      ],
      "divisions": [
        "mti"
      ],
      "date": "2026-04-04",
      "thesis_name": "tesis",
      "eprint_status": "archive",
      "keywords": "Koperasi Simpan Pinjam, Proses Pengingat Pinjaman, Proses Bisnis,\r\nBPI, BPMN, Savings and Loan Cooperative, Loan Reminder Process, Business\r\nProcess.",
      "corp_creators": [
        "Universitas AMIKOM Yogyakarta"
      ],
      "datestamp": "2026-09-09 02:42:57",
      "dir": "disk0\/00\/03\/26\/42",
      "full_text_status": "public",
      "ispublished": "pub",
      "thesis_type": "masters"
    }