{JALUR REGULER: ENTREPRENEUR BUSINESS PLAN} STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA MITRA BAJA PLAFON YOGYAKARTARenaldi PurnaJayansyahauthorMitra Baja Plafon merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang distribusi dan instalasi material konstruksi interior dan eksterior yang didirikan pada tahun 2024 di Godean, Sleman, Yogyakarta. Dalam mengembangkan usaha Mitra Baja Plafon, laporan ini berfokus pada analisi permasalahan konsumen dan menyusun strategi pengembangan bisnis yang komprehensif guna meningkatkan daya saing perusahaan di pasar regional Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta Metode pengembangan bisnis yang digunakan dalam penyusunan laporan ini meliputi studi lapangan melalui survei kuesioner yang dilaksanakan pada rentang 24-28 Oktober 2025 melibatkan 53 partisipan pelanggan Mitra Baja Plafon. Analisis data menggunakan pendekatan Business Model Canvas (BMC) dan SWOT Matrix. Hasil menunjukkan delapan permasalahan utama dalam pengadaan material konstruksi dan interior, yang dihadapi konsumen meliputi: ketidaksesuaian antara harga dan kualitas produk (16 responden), keterbatasan akses informasi harga dan spesifikasi layanan (15 responden), kesulitan mengevaluasi standar mutu produk (14 responden), tidak adanya sistem garansi (10 responden), keterlambatan penyelesaian pekerjaan (10 responden), minimnya ragam produk di satu tempat (9 responden), kualitas instalasi yang kurang memadai (8 responden), serta hambatan dalam menyusun RAB dan minimnya pendampingan desain (6 responden). Berdasarkan analisis BMC dan SWOT Matrix, strategi pengembangan yang dirumuskan terdiri dari: implementasi konsep one-stop solution dengan kelengkapan produk dan layanan terintegrasi; optimalisasi pemasaran digital untuk meningkatkan brand awareness; program garansi dan layanan purna jual responsif; sistem konsultasi RAB dan desain gratis; ekspansi geografis ke wilayah Yogyakarta, Magelang, Klaten, dan Purworejo; serta digitalisasi sistem pelaporan manajemen dengan proyeksi investasi Rp 20.000.000 pada tahun pertama. Implementasi strategi ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat posisi kompetitif Mitra Baja Plafon di pasar regional.720 Arsitektur2026-02-12Universitas AMIKOM Yogyakarta;Fakultas Sains & TeknologiThesis