STRATEGI KAMPANYE PUBLIC RELATIONS MELALUI EVENT GLOW & GATHERRosidaAmaliaauthorPenelitian ini dilatarbelakangi oleh ketatnya persaingan industri kecantikan di Indonesia yang menuntut merek lokal seperti Avoskin untuk menciptakan strategi komunikasi yang lebih personal guna mengatasi tantangan kepercayaan konsumen dan kejenuhan pasar. Masalah utama muncul ketika komunikasi searah tidak lagi efektif dalam membangun loyalitas, sehingga jika tidak segera ditangani, Avoskin berisiko kehilangan ketertarikan dengan audiens utamanya yaitu generasi Z. Untuk menjawab permasalahan tersebut penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan studi kasus pada kampanye event “Glow & Gather”. Peneliti menganalisis tahapan kampanye menggunakan kerangka kerja model RACE (Research, Action, Communication, Dan Evaluation) untuk membedah bagaimana keterlibatan komunitas RUBI Gems dikelola secara strategis. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi kampanye ini dijalankan melalui pengintegrasian pengalaman merek secara offline dengan amplifikasi digital secara online. Avoskin memposisikan anggota RUBI Gems bukan sekedar audiens, melainkan sebagai mitra stategis dan opinion leader organic yang memproduksi user generated content (UGC). Stategi ini terbukti berhasil menciptakan interaksi yang autentik, meingkatkan kredibilitas merek serta membangun hubungan yang saling menguntungkan. Penelitian ini memberikan kontribusi sebgai acuan bagi praktisi Public Relations dalam mengoptimalkan kontribusi sebagai duta merek, serta bagi akademisi komunikasi referensi studi mengenai efektivitas model RACE dalam kampanye berbasis komunitas di era digital.302.2 Ilmu Komunikasi2026-02-03Universitas AMIKOM Yogyakarta;Fakultas Ekonomi & SosialThesis