PEMANFAATAN TIKTOK AJ BOUTIQUE HOTEL DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESSRahmawindaLarasatiauthorAJ Boutique Hotel merupakan hotel yang baru beroperasi sekitar tiga tahun, namun telah menunjukkan perkembangan yang signifikan melalui peningkatan okupansi yang didukung oleh pemanfaatan TikTok sebagai sarana promosi. Akun TikTok AJ Boutique Hotel juga paling unggul dibanding hotel sejenis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan mendeskripsikan pemanfaatan TikTok AJ Boutique Hotel dalam membangun brand awareness. Paradigma penelitian ini adalah konstruktivis dengan metode kualitatif deskriptif, yang menggunakan purposive sampling karena berdasarkan kriteria untuk mengetahui peristiwa secara mendalam. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, dengan analisa berupa reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat brand awareness AJ Boutique Hotel berada pada tahap brand recognition, yang dimunculkan melalui pemanfaatan sebelas fitur TikTok dengan mengacu pada teori The Circular Model of SOME. Fitur tersebut diantaranya, editing tools, penggunaan musik viral, auto subtitle, kombinasi hashtag primer dan sekunder, profil dan biodata yang menampilkan identitas hotel seperti logo dan nama, For Your Page (FYP), kolom komentar, pesan langsung, tag lokasi, siaran langsung, serta fitur share. Selain itu, akun TikTok @ajboutiquehotel993 menerapkan gaya promosi storytelling dengan pemilihan waktu unggah yang tepat, serta penggunaan hook yang menarik. Pemanfaatan fitur-fiitur tersebut terbukti efektif dalam menampilkan keunggulan hotel dan memperkuat brand awareness melalui konten visual yang kreatif, interaktif, dan menarik bagi audiens.302.2 Ilmu Komunikasi2026-01-06Universitas AMIKOM Yogyakarta;Fakultas Ekonomi & SosialThesis