%0 Thesis
%9 S1 - Sarjana
%A Pambudi, Rizka Sakti Eka
%A Universitas AMIKOM Yogyakarta,
%B Fakultas Ekonomi & Sosial
%D 2026
%F universitasamikomyogyakarta:32422
%I Universitas AMIKOM Yogyakarta
%K Interoperabilitas Data, Kualitas Informasi Publik, Tangerang Live, E-Government, Data Interoperability, Public Information Quality.
%T INTEROPERABILITAS DATA PADA APLIKASI TANGERANG LIVE  DALAM MENDUKUNG KUALITAS INFORMASI PUBLIK KOTA  TANGERANG
%U https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32422/
%X Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis interoperabilitas data pada Aplikasi   Tangerang Live serta implikasinya terhadap kualitas informasi publik di Kota Tangerang.  Aplikasi Tangerang Live merupakan super app layanan publik yang dikembangkan  Pemerintah Kota Tangerang untuk mengintegrasikan berbagai layanan pemerintahan  dalam satu platform digital. Namun dalam implementasinya masih ditemukan berbagai  kendala seperti keterlambatan pembaruan informasi, kesulitan akses layanan, serta  ketidaksesuaian data pada beberapa fitur. Penelitian ini menggunakan kerangka  interoperabilitas sistem informasi dari Kementerian Komunikasi dan Informatika yang  mencakup tiga aspek utama yaitu interoperabilitas teknis, semantik, dan organisasi. Untuk  menganalisis kualitas informasi publik, penelitian ini mengadopsi dua dimensi dari model  kesuksesan sistem informasi DeLone dan McLean (2003), yaitu akurasi dan ketepatan  waktu informasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif  kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan  dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa interoperabilitas teknis telah  diterapkan melalui integrasi sistem berbasis API yang memungkinkan pertukaran data  antar Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Interoperabilitas semantik diwujudkan melalui  penggunaan Nomor Induk Kependudukan (NIK) sebagai identitas tunggal dalam integrasi  data layanan. Sementara itu, interoperabilitas organisasi terlihat dari pembagian peran  antara OPD sebagai pemilik data dan Diskominfo sebagai pengelola sistem. Meskipun  demikian, kualitas informasi publik pada Aplikasi Tangerang Live belum sepenuhnya  optimal. Pada aspek akurasi, informasi yang disajikan relatif sesuai dengan kondisi  faktual, namun integrasi layanan belum sepenuhnya seragam. Pada aspek ketepatan  waktu, beberapa layanan masih mengalami keterlambatan pembaruan informasi akibat  proses koordinasi antar instansi. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas informasi publik  tidak hanya dipengaruhi oleh teknologi sistem, tetapi juga oleh tata kelola organisasi dan  koordinasi antar lembaga.