eprintid: 32407
rev_number: 16
eprint_status: archive
userid: 12
dir: disk0/00/03/24/07
datestamp: 2026-07-28 03:04:16
lastmod: 2026-07-28 03:04:16
status_changed: 2026-07-28 03:04:16
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Saputro, Hernanda Eko
creators_nim: 21.94.0195
contributors_name: Ardiyati, Ardiyati
corp_creators: Universitas AMIKOM Yogyakarta
title: KINERJA BADAN USAHA MILIK DESA (BUMDES) SUMBER BERKAH
MAKMUR DALAM PELAYANAN AIR BERSIH DI DESA KARANGJOHO
KECAMATAN KARANGDOWO KABUPATEN KLATEN
ispublished: pub
subjects: 300.320.320A
divisions: ip
full_text_status: restricted
keywords: Kinerja, BUMDes, Pelayanan, Air Bersih, erformance, Village-Owned Enterprise, Service, Clean Water.
abstract: BUMDES Sumber Berkah Makmur dibentuk untuk melayanai masyarakat dalam
kebutuhan air bersih. BUMDes Sumber Berkah Makmur berada di Desa Karangjoho Kecamatan
Karangdowo Kabupaten Klaten. Tujuan penelitian ini untuk dapat mengetahui bagaimana kinerja
BUMDes Sumber Berkah Makmur dan mengetahui faktor-faktor yang menghambat kinerja
BUMDes Sumber Berkah Makmur. Untuk mengetahui bagaimana kinerja BUMDes Sumber
Berkah Makmur menggunkan indikator Dwiyanto , Produktivitas, Kualitas layanan, 
Responsivitas, Responsibilitas, Akuntabilitas. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif
deskriptif, metode kualitatif deskriptif digunakan karena penelitian mengumpulkan data melalui
obserfatif dan wawancara kepada sumber langsung. Hasil penelitian ini menunjukkan kinerja
BUMDES Sumber Berkah Makmur belum terlaksana secara optimal. 1) Produktivitas; a) Input,
Dengan kurangnya kapasitas sumber daya manusia (SDM) yang dimiliki oleh BUMDES Sumber
Berkah Makmur, dimana dari 18 pengurus hanya dua orang yang aktif sebagai pengurus. Badan
Usaha Milik Desa Sumber Berkah Makmur memiliki 3 kepengurusan yaitu, Komisaris, Direksi,
dan Pengawas. b) Output, Badan Usaha Milik Desa Sumber Berkah Makmur mendistribusikan
air bersih setiap hari dengan harga Rp 3.000,00 pergalon. 2) Kualitas layanan, respon pelayanan
yang dilakukan oleh pengurus BUMDes Sumber Berkah Makmur kurang cepat. 3)
Responsivitas, tidak adanya forum evaluasi bersama masyarakat dan tidak adanya sarana
penyampaian kritik dan saran untuk masyarakat yang disediakan oleh BUMDes Sumber Berkah
Makmur.  4) Responsibilitas, pengurus BUMDes Sumber Berkah Makmur telah menjalankan
tugas sesuai dengan AD/ART yang tercantum, termasuk menyampaikan laporan keuangan dan
kegitan. 5) Akuntabilitas, badan Usaha Milik Desa telah menjalankan rapat dan musyawarah
desa sesuai dengan ketentuan. keterlibatan masyarakat untuk dapat meningkatkan pelayanan air
bersih dapat ditingkatkan. Karena itu, diperlukan peningkatan kapasitas sumber daya manusia
SDM, pemanfaatan teknologi informasi, dan keterlibatan masyarakat untuk dapat meningkatkan
kinerja pelayanan air bersih.
date: 2025-12-03
date_type: published
institution: Universitas AMIKOM Yogyakarta
department: Fakultas Ekonomi & Sosial
thesis_type: bachelor
thesis_name: skripsi
citation:   Saputro, Hernanda Eko  (2025) KINERJA BADAN USAHA MILIK DESA (BUMDES) SUMBER BERKAH MAKMUR DALAM PELAYANAN AIR BERSIH DI DESA KARANGJOHO KECAMATAN KARANGDOWO KABUPATEN KLATEN.  S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.   
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32407/1/COVER.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32407/2/BAB%20I.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32407/4/BAB%20II.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32407/5/BAB%20III.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32407/6/BAB%20IV.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32407/7/BAB%20V.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32407/8/Daftar%20Pustaka%20dan%20Lampiran.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32407/9/Publikasi.pdf