TY - THES Y1 - 2025/12/19/ PB - Universitas AMIKOM Yogyakarta UR - https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32388/ M1 - bachelor ID - universitasamikomyogyakarta32388 AV - restricted A1 - Al Fayyad, Muhammad TI - ANALISIS KUALITAS LAYANAN JARINGAN INTERNET BERBASIS WIRELESS LAN PADA LAYANAN OXYGEN N2 - Kualitas layanan jaringan internet merupakan faktor penting dalam menunjang aktivitas pengguna seperti browsing, streaming, dan komunikasi daring. Salah satu teknologi jaringan yang banyak digunakan adalah Wireless Local Area Network (WLAN) karena memberikan kemudahan akses tanpa menggunakan kabel. Namun, kualitas jaringan nirkabel dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti jumlah pengguna, jarak terhadap access point, serta kondisi lingkungan. Oleh karena itu, diperlukan analisis kualitas jaringan untuk mengetahui performa layanan internet yang digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan jaringan internet berbasis Wireless LAN pada layanan Oxygen menggunakan metode Quality of Service (QoS). Parameter yang digunakan dalam penelitian ini meliputi throughput, delay, jitter, dan packet loss dengan acuan standar TIPHON. Pengumpulan data dilakukan menggunakan aplikasi Wireshark pada jaringan Oxygen di Jalan Amil, Jakarta Selatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas jaringan internet Oxygen tergolong baik hingga sangat baik berdasarkan standar TIPHON. Nilai rata-rata throughput sebesar 4,33 Mbps, delay sebesar 1,75 ms, jitter sebesar 1,75 ms, dan packet loss sebesar 0,1%. Secara keseluruhan, jaringan Oxygen mampu memberikan layanan internet yang stabil dan dapat mendukung berbagai aktivitas pengguna dengan baik. KW - Quality of Service KW - WLAN KW - Throughput KW - Delay KW - Jitter KW - Packet Loss KW - Wireshark. ER -