http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32380 2026-07-27T04:35:19Z info:eu-repo/semantics/descriptiveMetadata https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32380/ ANALISIS SENTIMEN ULASAN PENGUNJUNG OBJEK WISATA KAWASAN GUNUNG MERAPI MENGGUNAKAN METODE SUPPORT VECTOR MACHINE Widiansyah, Fernando 006 Metode komputer khusus 300 Ilmu sosial Perkembangan teknologi digital mendorong meningkatnya jumlah ulasan wisatawan pada berbagai platform daring, termasuk TripAdvisor, yang menjadi sumber penting bagi calon pengunjung dalam menentukan pilihan destinasi wisata, khususnya pada kawasan wisata Gunung Merapi. Namun, besarnya volume ulasan menyebabkan proses analisis sentimen secara manual menjadi tidak efektif, sehingga diperlukan pendekatan otomatis untuk mengidentifikasi persepsi positif dan negatif wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan metode Support Vector Machine (SVM) dalam mengklasifikasikan sentimen ulasan pengunjung Kawasan Gunung Merapi serta membandingkan kinerja model sebelum dan sesudah penerapan Latent Semantic Analysis (LSA) berbasis Truncated Singular Value Decomposition. Dataset yang digunakan sebanyak 2.264 ulasan berbahasa Indonesia yang diperoleh dari TripAdvisor melalui teknik web scraping. Tahapan penelitian meliputi preprocessing teks, pelabelan sentimen menggunakan pendekatan lexicon-based, pembagian data latih dan uji, ekstraksi fitur menggunakan TF-IDF, serta pengujian model SVM dengan dua skenario, yaitu tanpa LSA dan dengan LSA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi TFIDF dan SVM menghasilkan akurasi terbaik sebesar 87,91%, sedangkan penerapan LSA sebelum klasifikasi menghasilkan akurasi sebesar 85,58%, sehingga pada penelitian ini LSA belum mampu meningkatkan kinerja klasifikasi sentimen. Hasil penelitian ini diharapkan dapat dimanfaatkan sebagai referensi pengembangan analisis sentimen pada bidang pariwisata berbasis data ulasan daring. 2026-02-20 Thesis NonPeerReviewed text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32380/1/COVER.pdf text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32380/2/BAB%20I.pdf text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32380/3/BAB%20II.pdf text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32380/4/BAB%20III.pdf text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32380/5/BAB%20IV.pdf text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32380/6/BAB%20V.pdf text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32380/7/Daftar%20Pustaka.pdf archive id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32380/8/Sourcecode%20-%2019.11.3217.zip text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32380/9/Publikasi.pdf Widiansyah, Fernando (2026) ANALISIS SENTIMEN ULASAN PENGUNJUNG OBJEK WISATA KAWASAN GUNUNG MERAPI MENGGUNAKAN METODE SUPPORT VECTOR MACHINE. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta. info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/humanStartPage