@phdthesis{universitasamikomyogyakarta32354, month = {January}, title = {ANALISIS PADA PERANCANGAN SISTEM TIKET DIGITAL BERBASIS NFT (Studi Kasus: Lummy Ticket)}, year = {2026}, author = {Syifa Zahra Sasongko}, school = {Universitas AMIKOM Yogyakarta}, abstract = {Sistem ticketing digital saat ini masih memiliki berbagai kelemahan, seperti risiko pemalsuan tiket, duplikasi, serta proses verifikasi yang kurang efisien. Permasalahan tersebut mendorong perlunya penerapan teknologi yang mampu menjamin keaslian dan kepemilikan tiket secara lebih aman. Salah satu teknologi yang dapat dimanfaatkan adalah Non-Fungible Token (NFT), yang memiliki karakteristik unik, tidak dapat digandakan, dan tercatat secara permanen pada blockchain. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem ticketing digital berbasis NFT pada platform Lummy Ticket serta mengevaluasi kinerja sistem dari aspek fungsional dan usability. Sistem dikembangkan dalam bentuk aplikasi berbasis web dengan mengintegrasikan wallet Web3 dan smart contract standar ERC-721 sebagai representasi tiket digital. Alur penggunaan sistem meliputi pemilihan event, pembelian tiket, proses minting NFT, hingga verifikasi tiket menggunakan QR Code pada hari acara. Pengujian fungsional dilakukan menggunakan metode Black Box Testing terhadap 20 skenario pengujian. Hasil pengujian menunjukkan bahwa 16 skenario berjalan sesuai dengan yang diharapkan, dengan tingkat keberhasilan sebesar 80\%. Selain itu, pengujian usability dilakukan menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dengan melibatkan 10 responden dan menghasilkan skor rata-rata sebesar 69,5 yang termasuk dalam kategori acceptable usability. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa penerapan NFT sebagai tiket digital mampu meningkatkan keamanan dan stabilitas sistem ticketing. Meskipun demikian, sistem masih memerlukan pengembangan lebih lanjut, terutama pada aspek pembayaran, pengelolaan event, dan penyederhanaan pengalaman pengguna.}, keywords = {Ticketing Digital, Non-Fungible Token, Blockchain, Tiket NFT, Usability, Digital Ticketing.}, url = {https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32354/} }