…
comment: The repository administrator has not yet configured an RDF license.
primary topic: PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR

PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR
type: Thesis
type: Article
abstract: Studio Kecantikan Lash by Kekay menghadapi kendala operasional berupa keterbatasan sumber daya manusia dalam menangani tingginya volume pesan pelanggan, yang berdampak pada keterlambatan respons dan potensi penurunan kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan merancang bangun sistem chatbot cerdas sebagai asisten virtual yang beroperasi 24 jam untuk mengatasi permasalahan tersebut dengan memanfaatkan teknologi otomasi dan kecerdasan buatan. Sistem dikembangkan menggunakan integrasi Telegram Bot API sebagai antarmuka komunikasi yang efisien biaya, diorkestrasi oleh tool otomasi alur kerja n8n, serta menerapkan Google Gemini berbasis Large Language Model (LLM) untuk pemrosesan bahasa alami yang mampu memahami konteks percakapan secara lebih manusiawi dibandingkan metode konvensional. Fitur utama sistem mencakup layanan tanya jawab otomatis, penyediaan informasi daftar harga, dan pencatatan reservasi yang tersinkronisasi dengan basis data Supabase. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu merespons pesan pelanggan secara real-time, akurat, dan kontekstual, sehingga berhasil meningkatkan efisiensi operasional studio tanpa menambah beban kerja staf administrasi.
date: 2025-12-18
status: published
author list: authors
type: EPrint
type: ThesisEPrint
is part of: repository
has document: PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Text)
has version: PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Text)
has published: PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Text)
has document: PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Archive)
has version: PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Archive)
has published: PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Archive)
subject: 000 Ilmu komputer, informasi dan pekerjaan umum
subject: 005 Pemrograman komputer, program dan data

PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Text)
type: Document
has file: COVER.pdf
has part: COVER.pdf

PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Text)
type: Document
has file: BAB I.pdf
has part: BAB I.pdf

PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Text)
type: Document

PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Text)
type: Document

PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Text)
type: Document

PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Text)
type: Document
has file: BAB V.pdf
has part: BAB V.pdf

PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Text)
type: Document

PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Archive)
type: Document

PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR (Text)
type: Document

Universitas AMIKOM Yogyakarta
type: Organization

Fakultas Ilmu Komputer, Universitas AMIKOM Yogyakarta
type: Organization

Hastari Utama
type: Person
given name: Hastari
family name: Utama

Shafira Ayudea Narandika
type: Person
given name: Shafira Ayudea
family name: Narandika

HTML Summary of #32277 PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR
format: text/html
primary topic: PENGEMBANGAN CHATBOT DENGAN MENGGUNAKAN METODE N8N PADA CUSTOMER SERVICE DI STUDIO KECANTIKAN LASH BY KEKAY TUGAS AKHIR

000 Ilmu komputer, informasi dan pekerjaan umum
type: Concept

005 Pemrograman komputer, program dan data
type: Concept