eprintid: 32134 rev_number: 16 eprint_status: archive userid: 12 dir: disk0/00/03/21/34 datestamp: 2026-07-15 01:54:27 lastmod: 2026-07-15 01:54:27 status_changed: 2026-07-15 01:54:27 type: thesis metadata_visibility: show creators_name: Nurramadhan, Ikhwan creators_nim: 22.11.5129 contributors_name: Cahyono, Nuri corp_creators: Universitas AMIKOM Yogyakarta title: ANALISIS DINAMIKA SENTIMEN ULASAN DARING DAN KORELASINYA TERHADAP PENDAPATAN PARIWISATA MENGGUNAKAN SVM DENGAN OPTIMASI ADASYN-PSO ispublished: pub subjects: 000.000.000A subjects: 000.000.004 divisions: if full_text_status: restricted keywords: Analisis Sentimen, Imbalanced Data, SVM, ADASYN-PSO, Korelasi Pearson, Sentiment Analysis, Pearson Correlation. abstract: Pergeseran tren pariwisata digital menjadikan ulasan daring (Electronic Word of Mouth) di Google Maps sebagai aset vital bagi Ekowisata Sungai Mudal. Sentimen ulasan pengunjung berdampak langsung pada citra destinasi dan stabilitas pendapatan pasca-pandemi. Namun, pengelola kesulitan memetakan ribuan data teks tidak terstruktur yang memiliki karakteristik sangat timpang (imbalanced data), di mana ulasan positif mendominasi. Kondisi ini memicu bias mayoritas pada algoritma standar, sehingga model gagal mendeteksi ulasan keluhan (minoritas) yang sebenarnya sangat krusial untuk evaluasi layanan. Penelitian ini mengusulkan model klasifikasi sentimen menggunakan algoritma Support Vector Machine (SVM) berbasis fitur TF-IDF. Untuk mengatasi bias mayoritas, teknik Adaptive Synthetic Sampling (ADASYN) diterapkan pada data latih guna membangkitkan data minoritas secara adaptif, dilanjutkan optimasi hyperparameter menggunakan Particle Swarm Optimization (PSO). Model diimplementasikan untuk memprediksi 4.037 ulasan periode 2019–2024. Selanjutnya, hasil prediksi tren persentase kepuasan diuji korelasinya terhadap fluktuasi rata-rata pendapatan bulanan menggunakan metode Pearson Product Moment. Hasil eksperimen menunjukkan bahwa integrasi ADASYN dan PSO berhasil mendongkrak sensitivitas model (Recall) dalam mendeteksi keluhan menjadi 29% dengan Akurasi Global terjaga di 87%. Uji statistik membuktikan adanya korelasi linier positif yang sangat kuat (r = 0,92) antara reputasi digital dan kinerja finansial. Artefak penelitian ini telah diimplementasikan menjadi aplikasi web interaktif berbasis cloud (Streamlit) yang dapat dimanfaatkan langsung oleh pengelola ekowisata untuk memantau kepuasan pengunjung secara mandiri. date: 2026-02-24 date_type: published institution: Universitas AMIKOM Yogyakarta department: Fakultas Ilmu Komputer thesis_type: bachelor thesis_name: skripsi citation: Nurramadhan, Ikhwan (2026) ANALISIS DINAMIKA SENTIMEN ULASAN DARING DAN KORELASINYA TERHADAP PENDAPATAN PARIWISATA MENGGUNAKAN SVM DENGAN OPTIMASI ADASYN-PSO. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta. document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32134/1/COVER.pdf document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32134/2/BAB%20I.pdf document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32134/3/BAB%20II.pdf document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32134/4/BAB%20III.pdf document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32134/5/BAB%20IV.pdf document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32134/6/BAB%20V.pdf document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32134/7/Daftar%20Pustaka%20dan%20Lampiran.pdf document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32134/8/Sourcecode%20-%2022.11.5129.zip document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32134/9/Publikasi.pdf