TY  - THES
AV  - restricted
ID  - universitasamikomyogyakarta32049
A1  - Wowiling, Eliezer Victor
UR  - https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32049/
M1  - bachelor
PB  - Universitas AMIKOM Yogyakarta
Y1  - 2026/02/18/
N2  - Perkembangan teknologi digital saat ini memberikan dampak signifikan
terhadap berbagai sektor, termasuk sektor pelayanan publik. Salah satu contohnya
adalah aplikasi IKNOW yang digunakan oleh Otorita Ibu Kota Nusantara (OIKN),
yang dirancang untuk memfasilitasi pengelolaan informasi secara lebih efisien.
Aplikasi ini memainkan peran penting dalam mendukung transformasi digital di
OIKN, namun versi sebelumnya masih memiliki kelemahan dalam hal desain
antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX), yang membuat
penggunanya kesulitan dalam berinteraksi dengan aplikasi tersebut. Oleh karena
itu, diperlukan pengembangan lebih lanjut untuk meningkatkan fungsionalitas dan
kenyamanan pengguna.
Penelitian ini menggunakan pendekatan Design Thinking yang terdiri dari
lima tahapan utama: empati, definisi masalah, ideasi, prototyping, dan pengujian.
Peneliti melakukan analisis terhadap kebutuhan pengguna melalui wawancara dan
observasi, kemudian merancang ulang antarmuka aplikasi dengan desain yang lebih
bersih, responsif, dan intuitif. Proses pengujian juga dilakukan untuk memastikan
bahwa perubahan yang diterapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan efisiensi
penggunaan aplikasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa desain UI/UX yang baru mampu
meningkatkan produktivitas kerja di OIKN dengan memberikan pengalaman
pengguna yang lebih baik dan aksesibilitas yang lebih tinggi. Aplikasi yang lebih
responsif dan mudah digunakan juga mendukung transformasi digital yang lebih
terintegrasi. Hasil penelitian ini dapat dimanfaatkan oleh OIKN untuk
meningkatkan kinerja organisasi dan oleh instansi pemerintah lainnya yang
membutuhkan aplikasi yang efisien dalam pengelolaan informasi. Penelitian lebih
lanjut dapat dilakukan untuk mengeksplorasi lebih jauh tentang penerapan desain
UI/UX di sektor publik dan pengembangan aplikasi berbasis kebutuhan pengguna.
TI  - {JALUR NON REGULER - MAGANG IT} PENGEMBANGAN UI/UX APLIKASI IKNOW YANG DIGUNAKAN
OLEH OIKN (OTORITA IBU KOTA NUSANTARA) DENGAN 
PENDEKATAN DESIGN THINKING UNTUK MENINGKATKAN
AKSESIBILITAS DAN PENGALAMAN PENGGUNA
KW  - Aplikasi IKNOW
KW  -  Design Thinking
KW  -  UI/UX
KW  -  Transformasi digital
KW  - 
Produktivitas kerja
KW  -  IKNOW application
KW  -  Design Thinking
KW  -  UI/UX
KW  -  Digital transformation
KW  - 
Work productivity
ER  -