http://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32049 2026-07-10T02:08:11Z info:eu-repo/semantics/descriptiveMetadata https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32049/ {JALUR NON REGULER - MAGANG IT} PENGEMBANGAN UI/UX APLIKASI IKNOW YANG DIGUNAKAN OLEH OIKN (OTORITA IBU KOTA NUSANTARA) DENGAN PENDEKATAN DESIGN THINKING UNTUK MENINGKATKAN AKSESIBILITAS DAN PENGALAMAN PENGGUNA Wowiling, Eliezer Victor 000 Ilmu komputer, informasi dan pekerjaan umum 004 Pemrosesan data dan ilmu komputer Perkembangan teknologi digital saat ini memberikan dampak signifikan terhadap berbagai sektor, termasuk sektor pelayanan publik. Salah satu contohnya adalah aplikasi IKNOW yang digunakan oleh Otorita Ibu Kota Nusantara (OIKN), yang dirancang untuk memfasilitasi pengelolaan informasi secara lebih efisien. Aplikasi ini memainkan peran penting dalam mendukung transformasi digital di OIKN, namun versi sebelumnya masih memiliki kelemahan dalam hal desain antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX), yang membuat penggunanya kesulitan dalam berinteraksi dengan aplikasi tersebut. Oleh karena itu, diperlukan pengembangan lebih lanjut untuk meningkatkan fungsionalitas dan kenyamanan pengguna. Penelitian ini menggunakan pendekatan Design Thinking yang terdiri dari lima tahapan utama: empati, definisi masalah, ideasi, prototyping, dan pengujian. Peneliti melakukan analisis terhadap kebutuhan pengguna melalui wawancara dan observasi, kemudian merancang ulang antarmuka aplikasi dengan desain yang lebih bersih, responsif, dan intuitif. Proses pengujian juga dilakukan untuk memastikan bahwa perubahan yang diterapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan efisiensi penggunaan aplikasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa desain UI/UX yang baru mampu meningkatkan produktivitas kerja di OIKN dengan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan aksesibilitas yang lebih tinggi. Aplikasi yang lebih responsif dan mudah digunakan juga mendukung transformasi digital yang lebih terintegrasi. Hasil penelitian ini dapat dimanfaatkan oleh OIKN untuk meningkatkan kinerja organisasi dan oleh instansi pemerintah lainnya yang membutuhkan aplikasi yang efisien dalam pengelolaan informasi. Penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengeksplorasi lebih jauh tentang penerapan desain UI/UX di sektor publik dan pengembangan aplikasi berbasis kebutuhan pengguna. 2026-02-18 Thesis NonPeerReviewed text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32049/1/COVER.pdf text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32049/2/BAB%20I.pdf text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32049/3/BAB%20II.pdf text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32049/4/BAB%20III.pdf text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32049/5/BAB%20IV.pdf text id https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32049/6/Daftar%20Pustaka%20dan%20Lampiran.pdf Wowiling, Eliezer Victor (2026) {JALUR NON REGULER - MAGANG IT} PENGEMBANGAN UI/UX APLIKASI IKNOW YANG DIGUNAKAN OLEH OIKN (OTORITA IBU KOTA NUSANTARA) DENGAN PENDEKATAN DESIGN THINKING UNTUK MENINGKATKAN AKSESIBILITAS DAN PENGALAMAN PENGGUNA. S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta. info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/objectFile info:eu-repo/semantics/humanStartPage