@phdthesis{universitasamikomyogyakarta32038, title = {\{JALUR NON REGULER - MAGANG IT\} PENGEMBANGAN APLIKASI MOBILE UNISEND BERBASIS FLUTTER UNTUK PENGELOLAAN MAILBOX PADA LAYANAN EMAIL GATEWAY}, month = {January}, author = {Niken Lismiati}, school = {Universitas AMIKOM Yogyakarta}, year = {2026}, keywords = {Email gateway, Aplikasi mobile, Flutter, Software as a service, White label, Mobile application.}, url = {https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/32038/}, abstract = {Maraknya kebutuhan komunikasi digital melalui email menuntut adanya sistem pengelolaan email yang aman, fleksibel, dan terkontrol. PT Fintek Digital Nusantara mengembangkan Unisend sebagai layanan email gateway berbasis Software as a Service (SaaS) untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Namun, pada implementasi awal, pengelolaan mailbox masih dilakukan secara terpusat melalui dashboard web administrator. Seluruh akun mailbox diakses melalui satu akun utama tanpa pemisahan hak akses yang jelas, sehingga berpotensi menimbulkan risiko terhadap keamanan dan privasi data pengguna, serta kurang mendukung pengelolaan email secara personal. Sebagai solusi atas permasalahan tersebut, dikembangkan aplikasi mobile Unisend yang berfokus pada peningkatan pengelolaan mailbox dari sisi pengguna. Aplikasi mobile Unisend dibangun menggunakan Flutter dan ditujukan untuk platform Android dan iOS. Pengembangan aplikasi dilakukan secara bertahap, mulai dari tahap perencanaan, implementasi, pengujian, hingga proses deployment. Aplikasi ini menyediakan fitur pengelolaan email masuk dan keluar, pengarsipan email, pengiriman email, pengelolaan lampiran, push notification, pemantauan statistik penggunaan mailbox, serta dukungan white label. Hasil pengembangan menunjukkan bahwa aplikasi mobile Unisend berhasil menyediakan pengelolaan mailbox secara individual. Setiap pengguna dapat mengakses dan mengelola email miliknya sendiri tanpa bergantung pada dashboard web administrator, sehingga tingkat keamanan dan privasi data menjadi lebih terjaga.} }