TY - THES PB - Universitas AMIKOM Yogyakarta Y1 - 2025/09/17/ TI - PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENCATATAN SERVIS KENDARAAN PADA JOGJA RETROFIT CORNER A1 - Abimanyu, Rizky Noor M1 - bachelor ID - universitasamikomyogyakarta31953 UR - https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31953/ N2 - Bengkel Jogja Retrofit Corner memiliki kendala dalam merespon pertanyaan pelanggan mengenai riwayat layanan kendaraannya, seperti kapan terakhir kali servis, jenis oli yang digunakan, atau status penggantian komponen. Kendala ini disebabkan oleh sistem pencatatan manual yang mengharuskan admin mencari data pada arsip nota satu per satu, sebuah proses yang lambat dan tidak efisien. Hal ini berdampak langsung pada menurunnya kualitas dan kecepatan layanan, terutama saat pelanggan membutuhkan informasi riwayatnya secara cepat dan akurat. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, penelitian ini merancang dan mengimplementasikan sebuah sistem informasi pencatatan servis kendaraan berbasis web. Sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework CodeIgniter 4 dan basis data MySQL untuk menampung data transaksi servis yang kemudian diolah secara otomatis menjadi riwayat kendaraan (service record). Setiap riwayat terhubung dengan nomor polisi (plat nomor) kendaraan, memungkinkan admin untuk melakukan pencarian data secara instan melalui perangkat mobile maupun desktop. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem ini berhasil mempermudah dan mempercepat admin dalam memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan, sehingga menjadi solusi efektif untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas pelayanan di bengkel. KW - Sistem Informasi KW - Service Record KW - Point of Sale (POS) KW - CodeIgniter 4 KW - MySQL KW - Information System. AV - restricted ER -