{JALUR IT-PROFESSIONAL} TRANSFORMASI DIGITAL DALAM MANAJEMEN OPERASIONAL SEBAGAI DIREKTUR OPERASIONAL PT PRANAWA WEB NUSANTARA MELALUI INTEGRASI TEKNOLOGI DIGITALAthaya Ramadhan YumnaPranawaauthorTransformasi digital dalam manajemen operasional telah menjadi langkah strategis yang penting bagi PT Pranawa Web Nusantara untuk meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, dan mempercepat pengambilan keputusan dalam menghadapi persaingan pasar yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan teknologi digital dalam manajemen operasional perusahaan, dengan fokus pada pengelolaan sumber daya manusia, pengelolaan proyek, serta analisis data secara real-time. Selain itu, penelitian ini juga mengevaluasi penerapan teknologi blockchain untuk meningkatkan keamanan dan transparansi transaksi, serta dampak jangka panjang transformasi digital terhadap inovasi dan daya saing perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan teknologi digital, seperti sistem manajemen berbasis cloud dan Enterprise Resource Planning (ERP), telah berhasil meningkatkan efisiensi operasional dan mempercepat pengambilan keputusan. Penerapan blockchain dalam transaksi bisnis dan pengelolaan proyek juga telah meningkatkan transparansi, mengurangi ketergantungan pada pihak ketiga, serta meningkatkan kepercayaan pelanggan. Namun, integrasi teknologi yang berbeda dalam lini usaha yang beragam dan kesiapan infrastruktur menjadi tantangan yang perlu dihadapi. Dampak jangka panjang dari transformasi digital ini juga terlihat dalam peningkatan kualitas layanan, kepuasan pelanggan, serta pengembangan produk baru yang lebih inovatif dan sesuai dengan kebutuhan pasar. Penelitian ini menyarankan PT Pranawa Web Nusantara untuk terus berinvestasi dalam pengembangan infrastruktur digital, pelatihan karyawan, serta memperkuat kolaborasi dengan mitra eksternal untuk mempercepat inovasi dan menjaga daya saing perusahaan di pasar yang terus berkembang.000 Ilmu komputer, informasi dan pekerjaan umum2026-01-26Universitas AMIKOM Yogyakarta;Fakultas Ilmu KomputerThesis