relation: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31571/
title: PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI PANTAI RIO BY THE BEACH LAMPUNG SELATAN
creator: SASMITA, DIAN
subject: 302.2 Ilmu Komunikasi
description: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan,  fasilitas, dan harga terhadap kepuasan pengunjung di Pantai Rio by The Beach  Lampung Selatan. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya  kepuasan pengunjung sebagai faktor utama dalam keberlangsungan suatu destinasi  wisata. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei,  di mana jumlah sampel ditentukan melalui rumus Slovin dan data diperoleh melalui  penyebaran kuesioner kepada responden.  Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda melalui  program SPSS untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas, dan harga baik  secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan pengunjung. Hasil penelitian  menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan  terhadap kepuasan pengunjung. Secara simultan, diperoleh nilai koefisien  determinasi (R²) sebesar 0,725 yang berarti 72,5% variasi kepuasan pengunjung  dapat dijelaskan oleh kualitas pelayanan, fasilitas, dan harga, sedangkan sisanya  27,5% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.  Hasil penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan,  penyediaan fasilitas yang memadai, serta penerapan harga yang wajar dan sesuai  dengan manfaat yang dirasakan pengunjung merupakan faktor penting dalam  menciptakan pengalaman wisata yang menyenangkan serta mendorong kepuasan  pengunjung di destinasi wisata.
date: 2025-10-21
type: Thesis
type: NonPeerReviewed
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31571/1/COVER.pdf
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31571/2/BAB%20I.pdf
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31571/3/BAB%20II.pdf
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31571/4/BAB%20III.pdf
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31571/5/BAB%20IV.pdf
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31571/6/BAB%20V.pdf
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31571/7/Daftar%20Pustaka%20dan%20Lampiran.pdf
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31571/8/Publikasi.pdf
identifier:   SASMITA, DIAN  (2025) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI PANTAI RIO BY THE BEACH LAMPUNG SELATAN.  S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.