eprintid: 31498
rev_number: 22
eprint_status: archive
userid: 12
dir: disk0/00/03/14/98
datestamp: 2026-01-06 07:32:31
lastmod: 2026-01-06 07:32:31
status_changed: 2026-01-06 07:32:31
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Pamungkas, Arba’ Atun Fajar
creators_nim: 20.93.0171
contributors_name: Kurnianingsih, Widiyanti
corp_creators: Universitas AMIKOM Yogyakarta
title: PENGARUH SANKSI, KESADARAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN, DAN NORMA SUBJEKTIF  TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi pada Pemilik Kendaraan Bermotor yang Terdaftar pada Samsat Kabupaten Sleman)
ispublished: pub
subjects: 600.650.657
divisions: aknt
full_text_status: restricted
keywords: Sanksi, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Norma Subjektif, Kepatuhan Wajib Pajak
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sanksi, kesadaran
wajib pajak, kualitas pelayanan, dan norma subjektif terhadap kepatuhan wajib
pajak kendaraan bermotor. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan
jenis penelitian explanatory research. Sampel penelitian terdiri atas 100 responden
yang merupakan wajib pajak kendaraan bermotor, diperoleh melalui teknik
purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner berskala
Likert, dan analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling–
Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sanksi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan
bermotor (t-statistics = 2,178; p-value = 0,029 < 0,05). Kesadaran wajib pajak tidak
berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan (t-statistics = 0,353; p-value = 0,724 >
0,05). Kualitas pelayanan juga tidak menunjukkan pengaruh signifikan, meskipun
arah koefisiennya positif (t-statistics = 1,580; p-value = 0,114 > 0,05). Sebaliknya,
norma subjektif terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan
wajib pajak kendaraan bermotor (t-statistics = 5,097; p-value = 0,000 < 0,05). Dapat
disimpulkan bahwa faktor sosial berupa norma subjektif memiliki pengaruh paling
dominan dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Oleh
karena itu, kebijakan perpajakan perlu menitikberatkan pada penguatan norma
sosial dan kesadaran kolektif masyarakat, selain tetap menjaga efektivitas
penegakan sanksi dan peningkatan mutu layanan administrasi perpajakan.
date: 2025-10-20
date_type: published
institution: Universitas AMIKOM Yogyakarta
department: Fakultas Ekonomi & Sosial
thesis_type: bachelor
thesis_name: skripsi
citation:   Pamungkas, Arba’ Atun Fajar  (2025) PENGARUH SANKSI, KESADARAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN, DAN NORMA SUBJEKTIF TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi pada Pemilik Kendaraan Bermotor yang Terdaftar pada Samsat Kabupaten Sleman).  S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.   
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31498/1/COVER.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31498/2/BAB%20I.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31498/3/BAB%20II.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31498/4/BAB%20III.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31498/5/BAB%20IV.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31498/6/BAB%20V.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31498/7/Daftar%20Pustaka%20dan%20Lampiran.pdf
document_url: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31498/8/Publikasi.pdf