relation: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31409/
title: ANALISIS SENTIMEN ULASAN HOTEL DI YOGYAKARTA MENGGUNAKAN ALGORITMA DISTILBERT (DISTILLATION VERSION OF BERT)
creator: Verdian, Fahrul Fuguh
subject: 004 Pemrosesan data dan ilmu komputer
subject: 005 Pemrograman komputer, program dan data
description: Perkembangan teknologi yang pesat telah mengubah cara manusia dalam  menerima dan menyampaikan informasi. Jika sebelumnya informasi disebarkan  secara lisan, kini penyebaran dapat dilakukan hanya melalui sentuhan jari. Salah  satu contohnya adalah ulasan pelanggan terhadap layanan hotel, yang kini banyak  disampaikan melalui platform digital. Ulasan ini dapat berdampak positif maupun  negatif bagi reputasi hotel, tergantung pada pengalaman yang dituliskan oleh  pelanggan.  Namun, banyaknya ulasan yang tersedia sering kali menyulitkan calon  pelanggan dalam memperoleh informasi yang relevan. Oleh karena itu, analisis  sentimen menjadi pendekatan penting untuk mengelompokkan ulasan ke dalam  kategori positif, negatif, atau netral. Penelitian ini bertujuan melakukan analisis  sentimen terhadap ulasan hotel di Indonesia dengan menggunakan algoritma  DistilBERT (Distilled Version of BERT), guna menyediakan informasi yang valid  bagi pelanggan serta memberikan insight bagi pihak pengelola hotel.  Pemilihan DistilBERT didasarkan pada kemampuannya yang efisien,  dengan ukuran model lebih kecil dari BERT, sehingga lebih cepat dan ringan secara  komputasi. Penelitian ini juga melakukan tuning parameter untuk meningkatkan  performa model, dengan konfigurasi terbaik pada batch_size 16, epoch 5, dan  learning_rate 0.0001 menggunakan optimizer AdamW. Hasil evaluasi  menunjukkan model menghasilkan akurasi, precision, recall, dan F1-score  masing-masing sebesar 96% pada hotel Gallery Prawirotaman. Hal ini  menunjukkan bahwa DistilBERT mampu menganalisis sentimen ulasan hotel secara  efektif dan akurat.
date: 2025-08-11
type: Thesis
type: NonPeerReviewed
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31409/1/COVER.pdf
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31409/2/BAB%20I.pdf
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31409/3/BAB%20II.pdf
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31409/4/BAB%20III.pdf
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31409/5/BAB%20IV.pdf
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31409/6/BAB%20V.pdf
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31409/7/Daftar%20Pustaka.pdf
format: archive
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31409/8/Sourcecode%20-%2021.11.4331.zip
format: text
language: id
identifier: https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31409/9/Publikasi.pdf
identifier:   Verdian, Fahrul Fuguh  (2025) ANALISIS SENTIMEN ULASAN HOTEL DI YOGYAKARTA MENGGUNAKAN ALGORITMA DISTILBERT (DISTILLATION VERSION OF BERT).  S1 - Sarjana thesis, Universitas AMIKOM Yogyakarta.