@phdthesis{universitasamikomyogyakarta31357,
           title = {\{JALUR PROFESIONAL IT\} IMPLEMENTASI SISTEM KOMUNIKASI PERUSAHAAN BERBASIS IP PBX YEASTAR P550 DI PT HAN TOP JAYA},
           month = {October},
          author = {Ian Wahyu Ananto},
          school = {Universitas AMIKOM Yogyakarta},
            year = {2025},
             url = {https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31357/},
        keywords = {IP PBX, Yeastar P550, VoIP, VLAN, PSTN},
        abstract = {PT Han Top Jaya merupakan perusahaan yang bergerak di bidang produksi 
pakaian jadi untuk kebutuhan ekspor. Dalam kegiatan operasionalnya, komunikasi
antar-departemen sebelumnya masih mengandalkan aplikasi WhatsApp melalui
nomor pribadi karyawan. Cara ini dinilai kurang efektif karena tidak memberikan
identitas resmi perusahaan, menyulitkan monitoring komunikasi, serta terkendala
sinyal seluler yang lemah pada beberapa area produksi. Permasalahan tersebut
berpotensi menghambat koordinasi internal maupun pelayanan kepada mitra bisnis.
Sebagai solusi, perusahaan mengimplementasikan sistem komunikasi
berbasis Internet Protocol Private Branch Exchange (IP PBX) menggunakan
perangkat Yeastar P550 yang terintegrasi dengan jalur telepon PSTN Telkom.
Implementasi dilakukan dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan topologi,
instalasi perangkat, konfigurasi IP PBX, hingga pengujian sistem. Pengaturan
meliputi pembuatan extension untuk tiap departemen, outbound route dengan pola
9 + nomor tujuan, inbound route yang diarahkan ke HRD, serta penerapan dial plan
dan auto provisioning untuk mempermudah registrasi IP Phone Yealink T30P.
Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem IP PBX mampu
meningkatkan efisiensi komunikasi internal, mengurangi ketergantungan pada
aplikasi pesan instan, serta memberikan citra profesional melalui penggunaan
nomor telepon resmi perusahaan. Kualitas komunikasi juga stabil berkat pemisahan
VLAN khusus VoIP. Dengan demikian, penerapan IP PBX di PT Han Top Jaya
dapat mendukung kelancaran operasional produksi dan distribusi ekspor secara
lebih efektif.}
}