@phdthesis{universitasamikomyogyakarta31085,
          author = {Masrianes Febriani Kinam},
          school = {Universitas AMIKOM Yogyakarta},
            year = {2025},
           title = {STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PENYETAN BU ANIS DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN ONLINE},
           month = {August},
             url = {https://eprints.amikom.ac.id/id/eprint/31085/},
        abstract = {Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang
diterapkan oleh Penyetan Bu Anis dalam meningkatkan penjualan secara online
melalui media digital dan platform layanan pesan-antar makanan seperti GoFood,
GrabFood, dan ShopeeFood. Latar belakang penelitian berangkat dari fenomena
perkembangan industri kuliner di Indonesia yang semakin pesat serta perubahan
perilaku konsumen yang beralih ke layanan digital. Penelitian menggunakan
pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui
wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
strategi komunikasi pemasaran 
terpadu 
(Integrated Marketing 
Communication/IMC) yang diterapkan mencakup periklanan digital, promosi
penjualan, pemasaran langsung, public relations, serta social media marketing.
ShopeeFood menjadi platform yang paling sering digunakan karena jangkauan
promosi dan biaya layanan yang relatif lebih rendah dibandingkan platform lainnya.
Strategi komunikasi pemasaran yang konsisten melalui konten visual, promosi
diskon, dan respons cepat terhadap konsumen terbukti mampu meningkatkan brand
awareness serta mendorong keputusan pembelian. Namun, penelitian juga
menemukan kendala berupa keterbatasan promosi tradisional dan tingginya
persaingan di sektor kuliner. Temuan ini menegaskan pentingnya penerapan digital
marketing dan IMC secara terpadu agar UMKM kuliner dapat bersaing di era
digital.},
        keywords = {Strategi Komunikasi Pemasaran, Digital Marketing, IMC, ShopeeFood,
UMKM Kuliner}
}